In het... Binnen debiteurenbeheer werk je binnen het team Early. Het team Early heeft inkomend en uitgaand telefonisch contact met onze klanten die betalingsachterstanden hebben. Als Client Problem Solver ben jij het eerste aanspreekpunt...
Binnen debiteurenbeheer werk je binnen het team Early. Het team Early heeft inkomend en uitgaand telefonisch contact met onze klanten die betalingsachterstanden hebben. Als Client Problem Solver ben jij het eerste aanspreekpunt van deze doelgroep. Je vindt het een sport om samen met de klant op zoek te gaan naar een duurzame oplossing. Dit doe je telefonisch. Je bijt je graag vast in het verbeteren van de klanttevredenheid en zoekt in ieder gesprek opnieuw naar het raken van de juiste snaar. Op deze manier heb je écht contact met onze klanten. Kortom: jij bent er op die momenten dat de klant ons het hardst nodig heeft!
Binnen het team Early werken circa 25 enthousiaste collega’s die de klant en elkaar graag helpen. Samen zorgen we ervoor dat de klant snel, professioneel en duurzaam wordt geholpen. Aan het begin van de werkdag, houden we elkaar op de hoogte van de lopende zaken. Gedurende de dag wordt er geschakeld om tot de meest efficiënte beslissingen te komen voor de korte en lange termijn voor de klant en bank. Als team zijn we dagelijks op zoek naar procesverbeteringen en mogelijkheden om te digitaliseren en innoveren. Jouw proactieve rol wordt daar zeer gewaardeerd. Je belangrijkste taak is om snel inzicht te krijgen in het totaal financiële situatie van klant, om gezamenlijk tot een duurzame oplossing te komen. En hem uiteindelijk te helpen zelf weer de regie te pakken. Binnen debiteurenbeheer word je continu uitgedaagd om het beste uit je zelf te halen. Je wordt gestimuleerd om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen of buiten de afdeling. Een dynamische werkomgeving waarin jij zelf het verschil kan en mag maken!
Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.