Neem jij als Senior Operations Engineer BackBone end-to-end de verantwoordelijk voor een optimaal Ziggo netwerk voor een optimale klantbediening?
Dit doe je
Voor een nieuw op te zetten team ben je als Senior Operations Engineer BackBone verantwoordelijk voor de technische invulling van de werkzaamheden. Binnen de geschetste kaders werkt samen met het team aan een end-to-end verantwoordelijkheid. Al jouw technische en functionele expertise zet je in om ons Ziggo netwerk beschikbaar te houden en voor te bereiden op de toekomst voor het leveren van connectiviteit- en entertainmentdiensten. Om zo onze klanten nog meer plezier te bieden met innoverende producten en diensten. Van Network tot Voice en van app tot video. Altijd gericht op de klant, de dag van morgen en de dagen erna.
Als Senior Operations Engineer BackBone werk je samen met het team preventief om incidenten te voorkomen. Vanuit technische kennis ben je de schakel tussen 2nd line en engineering, je bent technisch verantwoordelijk binnen de gehele keten (en de kwaliteit daarvan) en hebt de vrijheid om het klantbelang te vertegenwoordigen. Je ondersteunt complexe incidenten van services, platformen of netwerken op onze Backbone. Je implementeert (remote) changes aan de hand van ontwerpen/richtlijnen en verzorgt de input voor rapportage. Daarnaast coach en begeleid je de collega’s in het team.
Jouw werkzaamheden zorgen voor een optimale beschikbaarheid en performance van de netwerk (systemen). Een netwerk dat aansluit op de business vereisten en de wensen van de klant. Nu en in de toekomst.
Zo doe je dit
Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een unieke en ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste van vaste en mobiele services, internet en entertainment. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.
Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.
Je bent onderdeel van het 3e line backboneteam. Het team bestaat uit 2 medior en 2 senior Operations Engineers. Beide senior posities zijn op dit moment een vacature, waardoor jij vanuit jouw technische kennis de vrijheid hebt om het team te vormen.
Je rapporteert aan de manager Access & Backbone.
Jij hebt het
Als Senior Operations Engineer heb je:
Daarnaast heb je
Als laatste is het wel een vereiste dat je een zeer goede beheersing hebt van het Nederlands en Engels in woord en geschrift en dat je bereidheid bent om incidenteel op project basis buiten kantoortijden te werken en voor waakdiensten inzetbaar bent
VodafoneZiggo heeft een drietal kernwaarden:
OPEN UP; Denk ja! Stel jezelf open, eerlijk en positief op. Sta open voor nieuwe contacten, ideeën en situaties. Verplaats je in de ander. Deel je ervaring. Blijf nieuwsgierig.
TEAM UP; Ga voor elkaar. Versterk elkaar. Vertrouw elkaar. Waardeer de verschillen. Bundel de krachten. Gebruik de energie. Doe wat je afspreekt. Houd elkaar scherp. Vier samen elk succes
STEP UP; Stap uit je comfort zone. Leg de lat hoog. En hoger. Durf te vernieuwen. Neem het initiatief en pak je verantwoordelijkheid. Ga voor kwaliteit. Elke dag. Voor elke klant.
Ben je benieuwd of VodafoneZiggo bij jou past?
Jij doet het
Kun jij, in een leuk team bij VodafoneZiggo, door innoverende producten en diensten te creëren, de klant meer plezier geven? Dan is Network & Technology de plek voor jou!
Are you in? Klik dan op de sollicitatiebutton en reageer! Heb je nog vragen? Bel dan recruiter Jolanda van Roon op: 06 – 29167836 of stuur een bericht;
Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega.
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
