Senior technisch applicatiebeheerder in Den Bosch

Tot wel 2000 klantcontacten per minuut via de smartphone of onze websites. Vanuit Den Bosch zorg jij als senior technisch applicatiebeheerder dat de systemen altijd blijven draaien. Hoe je dat doet? Daar heb je een grote stem in!

De meeste transacties vinden tegenwoordig plaats via de smartphones en internet. Zonder onze systemen kunnen de klanten van ASN Bank, RegioBank, SNS en BLG Wonen onmogelijk hun betalingen regelen, hun saldo checken of bijvoorbeeld geld overmaken naar hun spaarrekening. Wij hebben tot soms wel 2000 klantcontacten per minuut via onze applicaties. Daarnaast beheren we systemen waar andere teams van de Volksbank hun web services / micro services op kunnen draaien. Je zorgt als team er samen voor dat deze systemen 24/7 in de lucht blijven. 

Na de dagelijkse stand-up ga je aan de slag met het oplossen van backlogitems. Zo komt het voor dat je oplossingen bedenkt om de veiligheid van de applicaties te bewaken. Of dat jij je richt op de automatisering van beheertaken. Ook is het mogelijk dat je een uitgewerkt idee van een collega-applicatiebeheerder doorvoert in de applicaties en hierover overleg voert met platformengineers en ontwikkelaars. Verder ben je één werkdag per week de ‘officer of the day’. Hierbij los je, eventueel met hulp van collega’s, incidenten op die centraal via email of support systeem binnenkomen.
 
Ontwikkelingen in finance gaan razendsnel. Denk aan het Instant Payments-systeem, waarbij bedragen binnen vijf seconden op de rekening van de ontvanger staan, ook bij een andere bank. Bancaire systemen zullen steeds meer worden opgebouwd uit micro services, waardoor we zeer snel kunnen releasen en de klant kunnen voorzien van nieuwe functionaliteiten. Bij ons krijg je alle kansen om hiervoor zelf met ideeën en voorstellen te komen. Samen met andere engineers til jij ons platform naar een hoger plan. Minder ervaren collega’s kunnen rekenen op coaching van jou.
En wil je graag doorgroeien tot database-administrator, system-engineer of IT-architect? Dan werken we daar graag aan mee. Dat is het voordeel van zo’n grote organisatie als de Volksbank: er is ontzettend veel mogelijk!
 
Hier kom je te werken
Jij maakt deel uit van het agile-team Technisch Applicatiebeheer. Samen met tien technisch applicatiebeheerders en een IT-architect zorg jij dat de systemen van de Volksbank up and running zijn én blijven. We werken hierbij nauw samen met een product owner en platform delivery manager. De betrokkenheid is groot bij iedereen. Dat moet ook wel; alleen zo lossen we storingen zo snel mogelijk op. Daarnaast hebben we allemaal maximaal één keer per vijf week storingsdienst, waarbij we buiten kantoortijd bereikbaar zijn voor het oplossen van incidenten. Binnen het team sparren we graag met elkaar en spreken we elkaar op zaken aan als dat nodig is. Je werkt in een informele sfeer; we zijn graag op de hoogte van elkaars wel en wee en organiseren jaarlijks uitjes.

Miljoenen Nederlanders maken gebruik van de bancaire systemen welke jij en je team beheren. Een grote verantwoordelijkheid. Je begrijpt dus dat het soms nodig is een stapje extra te zetten om de continuïteit van de applicaties te waarborgen. Jouw taken voer je zorgvuldig uit en je weet hierin prioriteiten te stellen. Verder volg je met enthousiasme de laatste ontwikkelingen in je vakgebied en vind je het leuk om deze kennis te delen, zowel met je collega-applicatiebeheerders als andere collega’s binnen de Volksbank. Jouw collega’s – stuk voor stuk deskundige IT-professionals – zien je al snel als een inspirator, coach en vraagbaak. 
 
Verder heb je:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met AIX, Linux (RHEL).
• Minimaal 2 jaar werkervaring met CD/CI en/of Automated Testen.
• Meerjarige ervaring van Ansible, ELK en/of springboot.
• Je bent bekend met de agile-werkwijze (mn. SCRUM).