Business Analist E-Commerce in Renswoude

Ben jij op zoek naar een mooie vervolgstap als Business Analist E-Commerce? Ben je vasthoudend in het zoeken naar oplossingen voor online uitdagingen en ben je sterk in het stellen van prioriteiten? Dan gaan wij graag met jou in gesprek, want onze E-Commerce afdeling bij A.S. Watson groeit!

Als Business Analist E-Commerce houd jij je bezig met het registreren, inrichten, verbeteren en optimaliseren van de interne bedrijfsprocessen en procedures.
Op de afdeling E-Commerce op ons hoofdkantoor in Renswoude is de afdeling DevOps verantwoordelijk voor alle digitale projecten op het gebied van eCommerce en CRM. Dat betekent bijvoorbeeld het optimaliseren van de (online) loyaliteitsprogramma’s, zoals de klantenkaart, VIP-campagnes, vernieuwende gepersonaliseerde campagnes en website, etc. En we zijn nog lang niet klaar, want er zijn online natuurlijk continu ontwikkelingen. Om de nieuwe ontwikkelingen succesvol door te vertalen naar online toepassingen zijn wij op zoek naar een Business Analist.

Als Business Analist E-Commerce lever jij een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van onze webshop- en CRM-propositie. Je zorgt samen met het team en de business voor het bedenken, bespreken en beschrijven van nieuwe functionaliteiten voor onze webshop en website. Jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de development-oplossingen en bent het ‘inhoudelijk geweten’ van onze E-Commerce- en CRM-systemen.

Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden bestaan onder meer uit het:

• ondersteunen van stakeholders in het verifiëren en inventariseren van wensen en behoeftes rondom vernieuwing of verbetering van processen en functionaliteiten;
• functionele specificaties uitschrijven in userstories vanuit de business requirements;
• verzorgen van een goede documentatie van nieuwe functionaliteiten, zodat interne stakeholders en externe partijen hiermee aan de slag kunnen;
• toevoeging van detail en inschattingen aan de items op de Product Backlog, in samenwerking met de Product Owner;
• overdragen van bedoelde functionaliteit naar technische partners;
• analyseren van problemen en het aandragen van verbetervoorstellen.

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Je hebt idealiter al minimaal 2 jaar werkervaring (bijv. als functioneel beheerder of informatieanalist in een eCommerce-omgeving).
• Je bent analytisch sterk: je bent in staat om vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken te benaderen en je legt gemakkelijk verbanden.
• Je bent bekend met de agile / scrum methodiek.
• Heb je kennis van Adobe Campaign, SAP Commerce, Siebel? Dan heb jij bij ons een streepje voor!

Als Business Analist E-Commerce maak je deel uit van de afdeling E-Commerce. Alles wat wij doen is gericht op online succes en next generation marketing en commercie. Wij zorgen ervoor dat onze klanten ook 24/7 terecht kunnen op onze webshops en dat onze websites meegroeien met alle (digitale) ontwikkelingen en technische mogelijkheden. Werk je op deze afdeling, dan werk je uiteraard nauw samen met andere afdelingen, zoals Inkoop en Winkelmanagement, en met externe partijen. Gegarandeerd afwisselend en leerzaam!

Wat bieden wij jou naast deze web oriented omgeving?

• Een baan bij een succesvolle internationale organisatie die continu in beweging is en waar met mooie merken gewerkt wordt. We kunnen je één garantie geven: saai is het bij ons nooit!
• Een goed salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau en ervaring en verder o.a. 24 vakantiedagen, een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis en… omdat jij natuurlijk fan bent van onze winkels en producten krijg je ook nog een personeelskorting op aankopen bij onze winkels van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.
• De mogelijkheid om gedurende het jaar zelf te bepalen of je meer vrije tijd of liever extra inkomsten wilt hebben. Door onze flexibele arbeidsvoorwaarden kun je vakantiedagen kopen en verkopen en/of (deels) ATV uit laten betalen.
• Een enthousiast team dat staat te popelen om kennis met jou te maken.
• Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden: door de groei en het succes van onze organisatie bieden we talent altijd een mogelijkheid voor verdere ontwikkeling of om door te groeien in de toekomst.
• Een eigen A.S. Watson Academy met een breed aanbod aan trainingen en cursussen.
• Een informele, no-nonsense manier van werken: resultaat telt, maar vooral ook respect voor elkaar en een goede sfeer.

Wat je belooft, moet je ook doen. Daar geloven we bij A.S. Watson Benelux niet alleen in, we maken het ook waar. Ons HR-beleid heeft al meerdere prijzen gewonnen, waaronder de HR Proffie en Top Employer. Dit betekent dat we niet alleen investeren in een goed pakket arbeidsvoorwaarden en goede arbeidsomstandigheden, maar ook in onze collega’s. Je werkt niet alleen bij ons, maar we bieden je ook de mogelijkheid te groeien naar het niveau waar jij het beste tot je recht komt.