Beschrijving
Ben jij een communicatief vaardige ICT-er en zorg jij ervoor dat mensen hun werkzaamheden kunnen blijven doen en daarmee de organisatie draaiende blijft?
Als stagiair IT-Servicedesk Specialist heb jij samen met jouw team als doel te zorgen dat onze medewerkers zo snel mogelijk (weer) gebruik kunnen maken van de IT-diensten, deze medewerkers te helpen bij het oplossen van eventuele IT-gerelateerde issues en het geven van antwoorden op hun IT-vragen. Je staat als IT-Servicedesk Specialist de Achmea collega te woord en zorgt voor een correcte registratie en afhandeling van de meldingen en aanvragen. Wanneer dat nodig is schakel je een interne of externe specialist in en/of draag je de melding over. Als stagiair bij het IT-servicedesk wordt jij behandeld als een volwaardige collega, hierbij mag je dan ook meedenken over het verbeteren van de werkprocessen binnen de Servicedesk en de IT-keten en signaleer jij de wensen en knelpunten van de klant.
- Je volgt de opleiding mbo niveau 4 ICT-beheer;
- Je zit in het laatste jaar;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je bent oplossingsgericht;
- Je hebt goede kennis van Microsoft en computers.
- Je volgt eerste de eerste 3/4 weken een inwerktraject;
- Je krijgt een stagevergoeding;
- Je wordt behandeld als een echte collega;
- Je bent iedere vrijdagmiddag vrij;
- Je krijgt iedere week 4 uur om te werken aan verslaglegging, opdrachten en examens van school;
- Loopbaanbegeleiding; we kijken waar je talenten liggen en zullen je daarin adviseren (denk aan werk- of studierichting).
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Apeldoorn
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Apeldoorn | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)
