SAP CRM Specialist in Apeldoorn, Tilburg

Als DE expert op het gebied van SAP CRM zorg jij voor goede relatiemanagement oplossingen zodat je collega’s bij de callcenters van Centraal Beheer, Zilveren Kruis en Interpolis onze klanten correct en snel kunnen bedienen. Zij staan dagelijks vele klanten te woord en vertrouwen op jou om informatie goed te kunnen raadplegen en verwerken.

Als je weet dat we ruim 10 miljoen klanten hebben, 7000 CRM gebruikers en verschillende soorten verzekeringen aanbieden, dan begrijp je dat je komt te werken in een zeer complexe omgeving.
We werken in veel verschillende projecten en sprints op basis van Agile / Scrum. Als SAP CRM specialist werk je voor alle ketens van Achmea. Iedereen werkt volgens het T shaped model en wordt ingezet op 2 taakgebieden (Functioneel Ontwerper, Systeem Configuratie, Ontwikkelaar en of Testspecialist).

Je realiseert werkpakketten voor onze afnemers/collega’s. Die bevatten hoofdzakelijk nieuwe functionaliteiten voor gebruikers van het SAP CRM systeem maar kunnen ook meer technisch van aard zijn. Daarbij kun je denken aan performance verbeteringen, nieuwe services of koppelvlakken met aanpalende technieken zoals telefonie, archivering of output.
 

We zoeken voor alle onderdelen SAP CRM specialisten. Op welk onderdeel jij dus ervaring hebt (functioneel, systeem configuratie, ontwikkelaar, testspecialist); we nodigen je van harte uit om te reageren.

- Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding, bij voorkeur in een IT-gerelateerd veld.
- Je bent minimaal vijf jaar werkzaam als SAP CRM specialist en bezit uitgebreide kennis van SAP CRM (7.0).
- Je bent ontwikkelgericht en leergierig.
- Je bent collegiaal en bereid om je kennis te delen met collega's.
 

- Een salaris tussen € 3876 en € 5395 bruto per maand obv een 36 urige werkweek.
- Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof (62 uur o.b.v. 36 uur per week), vakantietoeslag (8 %) en eindejaarsuitkering (8,33%). Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen of om je vakantietoeslag in september uit te laten betalen.
- Als je je ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis afsluit ontvang je een korting op de premie en krijg je ook nog een extraatje van € 250 bruto per jaar.
- Je standplaats wordt Tilburg of Apeldoorn. Dit is afhankelijk van je woonplaats (kortste reisafstand).
- Aandacht voor jouw ontwikkeling, vitaliteit en werk-privé balans.
- Een hele fijne werkomgeving met collega's die gericht zijn op samenwerken.
- We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis.