Applicatiebeheerder ICT Benelux A.S. Watson in Renswoude

Wil jij een belangrijke rol spelen in het beheren en optimaliseren van een aantal van onze bedrijf kritische systemen en softwareapplicaties? Pas jij het beste binnen een hectische omgeving waar je echt iets kunt bijdragen? Vind je het leuk nieuwe dingen te leren en te werken aan het grootste winkelnetwerk in de Benelux? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Als Applicatiebeheerder speel je een belangrijke rol bij het naar een hoger plan brengen van de ICT mogelijkheden van onze winkels én kantoren. Hierbij kun je denken aan het feilloost laten werken van de zelfscan kassa’s of aan de Kinderdagverblijf bestel-service die wij bieden aan zo’n 1500 kinderdagverblijven. Maar ook het technisch uitwerken en implementeren van nieuwe mogelijkheden in zowel bestaande als nieuwe applicaties.

Je werkt samen met verschillende afdelingen voor het opzetten van nieuwe functies voor onze collega’s of het verhelpen van complexe verstoringen. Het is jouw verantwoordelijkheid om nieuwe functie te implementeren en complexe problemen te analyseren en te verhelpen zodat de winkels weer zo snel mogelijk verder kunnen met hun dagelijkse werkzaamheden en met de nieuwe mogelijkheden. Jij bent de specialist op het gebied van jouw applicaties en hebt dan ook veel contact met de functioneel beheer afdelingen.

Wij begrijpen dat je dit niet van de een op de andere dag kunt. Daar gaan wij je bij helpen! Doordat je werkzaam bent in een klein team, word je van het begin tot het eind betrokken bij nieuwe ontwikkelingen en projecten, waardoor je de functie sneller eigen kunt maken! Daarbij word je ingewerkt en begeleid door je directe collega’s.

Onze afdeling ICT Benelux is verantwoordelijk voor de systemen van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL in de Benelux. Wij maken het mogelijk dat de systemen in zowel onze 1750 winkels als op onze kantoren probleemloos en optimaal functioneren, zodat onze collega’s efficiënt kunnen werken. Het introduceren van een nieuwe cadeaukaart voor Kruidvat, retourpinnen mogelijk maken aan de kassa of het implementeren van een nieuw Intranet in alle winkels. Geen project is te complex voor ons!

In de dagelijkse praktijk houd jij je onder meer bezig met:

• Complexe incidenten analyseren en scenario’s uitwerken van(voor)de 2e lijn en Helpdesk;
• Schrijven van technisch design documenten;
• Participeren in projecten;
• Uitrollen van nieuwe software versies;
• Configureren van wijzigingen in de software.

• Een afgeronde hbo-opleiding bij voorkeur op het gebied van IT, elektronica of mechatronica;
• In onze IT-omgeving is er een hoge mate van complexiteit aan processen, daarom vinden wij het belangrijk dat jij over goede analytische vaardigheden beschikt en procesmatig kunt denken en projectmatig werken);
• In staat zijn om overzicht te houden in een complex snel veranderende omgeving;
• Een flexibele instelling: het is voor jou geen probleem om één keer per maand een week stand-by te staan op een avond of in een weekend. Uiteraard krijg je van ons hier ook veel vrijheid voor terug;
• Kennis en ervaring met asl ,scrum, agile;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Frans is een pre);
• En tot slot ben je communicatief sterk.

Als Applicatiebeheerder maak je deel uit van de afdeling ICT Benelux, een klein team van professionals die verantwoordelijk zijn voor een optimale werking van de systemen van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL in de Benelux. Ieder jaar upgraden we onze software en hardware, zodat we altijd flexibel kunnen opereren in de markt. Iedere dag zoeken wij naar mogelijkheden om de gebruikte systemen te verbeteren en te innoveren. Daarbij heeft jouw werk echt impact: alles wat jij doet, is te herleiden tot volle of lege schappen in de winkels, tot korte of lange rijen bij de kassa’s of nieuwe producten in de winkels. We kunnen je vertellen dat het in één weekend implementeren van nieuwe software in duizenden winkels aardig wat druk geeft. Maar ook dat het een enorm gevoel van trots geeft als alles op maandagochtend stabiel en soepel draait.

Wat bieden wij jou naast deze inspirerende omgeving?

• Een functie waar je zélf met oplossingen kunt komen en waar een beroep gedaan wordt op jouw leergierigheid, expertise én intellect.
• Een goed salaris én arbeidvoorwaarde. Uiteraard krijg je personeelskorting op verzekeringen en op aankopen bij onze winkels van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.
• De mogelijkheid om gedurende het jaar zelf te bepalen of je meer vrije tijd of liever extra inkomsten wilt hebben. Door onze flexibele arbeidsvoorwaarden kun je vakantiedagen kopen en verkopen en/of (deels) ATV uit laten betalen.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om de beste resultaten te behalen.
• Dagelijks contact met bevlogen, vakkundige collega's.
• Een krachtige, internationale organisatie die continu in beweging is. We kunnen je één garantie geven: saai is het bij ons nooit!
• Een informele, no-nonsense werksfeer, waarin open communicatie, korte lijnen en - last but not least - een gezonde dosis humor zeer belangrijk zijn.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.

Wat je belooft, moet je ook doen. Daar geloven we bij A.S. Watson Benelux niet alleen in, we maken het ook waar. Ons HR-beleid heeft al meerdere prijzen gewonnen, waaronder de HR Proffie en, sinds 2016 zijn we Top Employer. Dit betekent dat we niet alleen investeren in een goed pakket arbeidsvoorwaarden en goede arbeidsomstandigheden, maar ook in onze collega’s. Je werkt niet alleen bij ons, maar we bieden je ook de mogelijkheid te groeien naar het niveau waar jij het beste tot je recht komt.