Functioneel Beheerder IV OpZa BOS in Tilburg

In de dynamische wereld waarin wij als vooruitstrevende zorgverzekeraar opereren is een optimale inrichting en voortdurende aanpassing van bedrijfsprocessen cruciaal. Als functioneel beheerder bij IV OpZa ondersteun je de business op faciliterende wijze bij het realiseren en onderhouden van een adequate en vooruitstrevende informatievoorziening, zodat bedrijfsprocessen op effectieve en efficiënte wijze kunnen worden uitgevoerd. Je belangrijkste aandachtsgebieden zijn systemen en processen t.b.v. verwerking van declaraties en machtigingsaanvragen. Hierbij bevinden we ons momenteel in de transitie naar een nieuw systemenlandschap, wat een extra uitdaging geeft. We verwachten dat de transitie van de huidige systemen naar nieuwe systemenlandschap medio 2021 afgerond zal zijn.

We zoeken een breed inzetbare, all-round Functioneel Beheerder A (of B met potentie om door te groeien naar het niveau A) die in de beginfase vooral ingezet zal gaan worden op run en change van het huidige systemenlandschap (MARS) en vervolgens meegroeit in de transitie naar het nieuwe systemenlandschap (Force ZBO). In de change ben je als Functioneel Beheerder veelal op projectbasis werkzaam in agile scrumteams (waarbij kennis en ervaring met de scrum-methodiek een pré is) waarin je in samenwerking met je collega’s requirements opstelt, testen uitvoert en implementaties voorbereid en uitvoert. In de run verzorg je als Functioneel Beheerder ondersteuning aan, en bijsturing van, gebruikers bij het gebruik van de informatiesystemen in de dagelijkse praktijk. Namens de gebruikersorganisatie verleen je opdrachten aan de afdeling ICT, specificeer je deze, voer je testen uit en bewaak je de voortgang hiervan. Bij eventuele knelpunten en/of incidenten stuur je adequaat bij. Je houdt je bezig met complexe vraagstukken over, en het toetsen en testen van, keten/systeem/divisie gerelateerde opdrachten. Je hebt een informerende rol voor de business over de impact van gewijzigde functionaliteiten. Ook lever je een bijdrage aan de evaluatie van resultaten van doorgevoerde wijzigingen. Je bent een volwaardig gesprekspartner voor de operationele afdelingen (gebruikers) en ICT. De diversiteit aan applicaties binnen de afdeling, de contacten die je onderhoudt met verschillende disciplines binnen CZ en de hoge mate van zelfstandigheid maken dit een veelomvattende functie waarin je te maken krijgt met alle aspecten van functioneel beheer.

Je begrijpt dat je in een dynamische en snelgroeiende omgeving terecht komt. Je hebt bij voorkeur affiniteit met of ervaring in het werkgebied functioneel beheer en je beschikt over praktische kennis in de keten van declareren en machtigen. Je bent een doelgerichte HBO/WO-er met affiniteit voor bedrijfsprocessen én ICT. Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en vindt het leuk om bedrijfsprocessen te ondersteunen en te optimaliseren. Je bent veelzijdig en voelt je thuis op het snijvlak van business en ICT. Jouw kritische blik en klantgerichte instelling maken je tot een gewaardeerd collega die graag de voortrekkersrol op zich neemt. Bij jou is complexe problematiek in goede handen. Je bent een stevige gesprekspartner en je laat je niet makkelijk uit het veld slaan. Communiceren doe je helder en to the point. Ook in hectische omstandigheden kunnen wij op jou rekenen. Onder alle omstandigheden weet jij het overzicht te behouden.
In het kort, wat vinden wij belangrijk:

• een afgeronde relevante opleiding op HBO/WO niveau en bereidheid om je verder te ontwikkelen;
• ervaring op het gebied van functioneel beheer;
• affiniteit (en bij voorkeur) ervaring met het beheren van schadeketens is een pré;
• affiniteit met ICT en techniek;
• sterke communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
• zelfstandig, daadkrachtig en doelgericht;
• scherp analytisch vermogen, ervaring met data-analyse is een pré;
• een ondernemende en klantgerichte instelling;
• een leergierige houding en bereidheid tot het volgen van een opleiding;
• in hectische omstandigheden sta je er ook als we je nodig hebben.

Jouw werk als Functioneel Beheerder A wordt gewaardeerd door een uitstekend totaalpakket van goede arbeidsvoorwaarden. Het gemiddeld aantal werkuren ligt op 34 uur per week. Het bruto jaarsalaris is maximaal €53.800,-, (FWF 9, Functioneel Beheerder A) inclusief 8% vakantietoeslag en 8,5% eindejaarsuitkering. Een aanloopschaal kan van toepassing zijn indien je een Functioneel Beheerder B bent met de potentie om door te groeien naar Functioneel Beheerder A. Hier past ook een ruime aanvulling van secundaire voorwaarden bij, zoals een zeer goede pensioenregeling, collectiviteitskorting op je zorgverzekering, een keuzesysteem voor arbeidsvoorwaarden, flexibele werktijden met mogelijkheid tot werken vanuit huis en natuurlijk persoonlijke ontwikkeling met opleidingen die bij je passen. Goede werksfeer, hele goede koffie én de kans een belangrijke bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van CZ. De mogelijkheid om een positieve bijdrage te leveren aan de maatschappelijke rol die CZ heeft als zorgverzekeraar in onze samenleving.