Als IT-servicedeskmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor collega's en klanten van dit softwareplatform bij vragen of problemen met de IT.
Als IT-servicedeskmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor zowel interne collega's, als voor klanten van het softwareplatform. Dit maakt je werk extra uitdagend. Je behandelt deze vragen zowel telefonisch als per mail.
Probleem opgelost? Dan verwerk je de melding in het eigen systeem en ga je na of het probleem vaker is voorgekomen; misschien kan je samen met een collega iets veranderen in het proces zodat het niet vaker voorkomt.
Over het bedrijf
Het bedrijf helpt een groeiend aantal klanten met webbased bedrijfssoftware. Dit doen ze bijvoorbeeld met een boekhoudkundig systeem en 2 standaard applicaties. Jij komt terecht in een leuke, hechte groep collega's die er alles aan doen om de klant te ondersteunen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
