Fulltime IT Support Specialist in Schiedam

Wat ga je doen?

Een tech-savvy systeembeheerder, dat ben jij!
Als fulltime IT Support Specialist in Schiedam ben jij verantwoordelijk voor het eerste-lijns contact met interne klanten en het bieden van oplossingen voor problemen die de klant ervaart. Denk aan problemen met pc, laptop, mobile device etc. De problemen worden door jou geanalyseerd en toegewezen aan de juiste resources. Je neemt de klant mee door het probleemoplossende proces, geeft hier opvolging aan en jouw feedback. Je noteert, documenteert en sluit alles nauwkeurig af. Je hebt dan ook kennis van relevante ICT systemen en ITIL/ISM processen. 

De kennis van technologie die je al hebt behoud je, maar je zorgt ook dat je hier steeds in groeit. Je kan goed luisteren en communiceren en verzamelt de juiste informatie om uitstekende service aan de klant te kunnen bieden. Je past je makkelijk aan de situatie aan en schakelt snel tussen de werkzaamheden. Het verwachte resultaat wordt door jou gehaald en je zet graag net dat stapje extra voor de klant!

Als je al meer ervaring hebt, mag je ook meehelpen met het implementeren van verbeteringen aan de lopende ICT-projecten. Dit alles natuurlijk in lijn met de door het bedrijf gestelde Service Management-standaarden.

Een grote, internationale speler met een Rotterdamse bedrijfscultuur
Onze opdrachtgever biedt oplossingen om zware voorwerpen gemakkelijk te verplaatsen en transporteren. Dit doen ze niet alleen in Nederland, ze zijn wereldwijd actief en binnen vele verschillende industrieën. Toonaangevend bedrijf dus, maar wel een ongedwongen, Rotterdamse bedrijfscultuur!

Wat wij bieden

• Een fulltime baan in de IT voor minimaal een jaar met uitzicht op vast;
• Een mooi bruto maandloon van €2.300 tot €3.000 o.b.v. jouw ervaring;
• Werken binnen een constant groeiend, internationaal bedrijf;
• Een zelfstandige job waar je zelf kennis hebt én blijft ontwikkelen van alle technologieën;
• Een leuk team met een informele werksfeer!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Schiedam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.800 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het beheren en verbeteren van de ICT infrastructuur