Aan de slag als parttime technisch helpdeskmedewerker in Assen

Combineer jij graag jouw IT-kennis met service verlenen? Ga aan de slag als parttime technisch helpdeskmedewerker in Assen!

Wat ga je doen?

Als parttime technisch helpdeskmedewerker in Assen ben jij het eerste aanspreek punt van de organisatie. In het programma TopDesk krijg jij meldingen binnen van collega's die tegen IT-problemen aanlopen en jij lost deze zoveel mogelijk zelf op. Dit doe je zodat de senior applicatiebeheerder zich primair kan bezighouden met de complexere meldingen, projecten en teamontwikkeling. De problemen van de gebruikers oplossen is door jouw IT-gerelateerde achtergrond geen enkel probleem. Hiernaast weet jij jouw collega te voorzien van de juiste support en het juiste advies door jouw uitstekende inlevingsvermogen.

Heb je ervaring als technisch helpdeskmedewerker en kennis van TopDesk, Civision Samenlevingszaken, Compas, Exact, iDocumenten, Makelaarsuite? Dan heb je twee strepen voor! Mocht je hier geen kennis van hebben, dan wordt van je verwacht dat jij deze programma's binnen no time eigen maakt zodat je zelfstandig vanuit huis aan de slag kan.

Je gaat aan de slag voor een organisatie die zich bezig houdt met het uitvoeren van de participatiewet. De organisatie zorgt ervoor dat haar cliënten naar school gaan, werken, ondernemen of participeren in buurt, wijk, dorp of stad. Daarnaast biedt de organisatie inkomensondersteuning in de vorm van een uitkering. Door hier aan de slag te gaan draag je dus ook nog eens je maatschappelijke steentje bij!

Je mag vrijwel direct aan de slag voor 32 tot 36 uur per week en wordt ingeschaald in schaal 6 van de cao SGO. Dit betekent dat je salaris ongeveer tussen de € 12,39 en € 13,- per uur zal liggen afhankelijk van leeftijd en ervaring. De werktijden zijn van 8:00 uur tot 17:00 uur. In deze werktijden wordt enige flexibiliteit verwacht doordat jouw collega's niet kunnen werken zonder dat hun problemen worden opgelost!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een salaris tussen de € 12,39 en € 13,- per uur;
  • Een tijdelijke functie van 6 maand;
  • Een flexibele werkweek tussen de 32 en 36 uur;
  • Je kan al je werk vanuit huis doen;
  • Een mooie combinatie tussen klantgerichtheid en IT-dienstverlening.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; dit diploma is IT-gerelateerd;
  • Je bent communicatief sterk en werkt klantgericht;
  • Je kan zelfstandig werken;
  • Enige ervaring is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Assen
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,39 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
oplossen van binnenkomende meldingen
Gepubliceerd op
11-01-2021

Assen | ICT / IT / Programmeur | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.