Ben jij ambitieus en leergierig? En wil je werken als IT servicedesk medewerker in Groningen? Dan heb ik de perfecte functie voor jou!
Voor een bruisende en kleine organisatie in Groningen zoeken wij een IT servicedesk medewerker. Het team bestaat uit ambitieuze IT-ers die elke dag werken om processen soepel te laten verlopen vóór en met de mensen die er mee werken. Samenwerken staat hoog in het vaandel. Je krijgt in je functie veel vrijheid, maar kunt altijd de hulp inroepen van collega´s.
Je bent in deze functie het eerste aanspreekpunt voor de IT vragen voor de klant. Deze vragen komen via verschillende media binnen, namelijk telefonisch, via de mail en het online portaal. Samen met jouw team behandel je de inkomende vragen. Jullie bewaken de snelle en correcte afwikkeling. Hierbij is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt en zorgt voor een goede registratie en afhandeling. Daarnaast krijg je energie van het klantcontact en probeer je tot een zo´n goed mogelijke oplossing te komen!
In deze functie als IT servicedeskmedewerker ben je continu bezig met het verbetren van de servicedesk. Je signaleert en voorkomt storingen en probeert ze zo goed mogelijk op te lossen. Je installeert, configureert en rolt IT apparatuur uit. Daarnaast biedt je gebruikers- en werkplekondersteuning.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.