Wil je graag wereldwijd technisch support bieden aan klanten? Zoek je een afwisselende baan waarin je blijft ontwikkelen? Lees dan verder!
Onze opdrachtgever zoekt een junior technisch support engineer die graag ondersteuning biedt aan hun klanten. Je hebt een afwisselende baan waarin je hun Nederlandse klanten ondersteunt die met de planning software van het bedrijf werken. Zowel bied je hulp aan grote- en middelgrote organisaties in de logistieke als in de commerciele en publieke sector.
In jouw functie heb je rechtstreeks contact met de applicatiebeheerders van de klanten. Intern zijn de beheerders opgeleid om eerstelijnsmeldingen zonder ondersteuning af te handelen en hierdoor zijn zij de spil tussen jou en de eindgebruiker. Hou je van een beetje uitdaging? In jouw rol kom je complexe vraagstukken tegen die jij moet gaan afhandelen. De verscheidenheid van meldingen zijn groot, hierdoor ben je continu bezig met nieuwe dingen.
Uiteraard doe je dit niet alleen, je werkt namelijk in een team van ervaren collega's. Ook ben je met meerdere afdelingen in contact; je schakelt met software developement of technische consultants bij het oplossen van incidenten of overleg je met accountmanagers als klanten vragen naar nieuwe functionaliteit of versies van de software.
Wil jij graag deze uitdaging aan? Heb jij een technische, IT, wiskundige of logistieke HBO opleiding afgerond en heb je kennis van:
Dan komen wij graag met jou in contact!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
