Werkplek Engineer/Software EngineerWerkplek Engineer/Software Engineer in Schiphol

De afdeling IT houdt de luchthaven 24x7 draaiend met leading technology en creëert het Schiphol van de toekomst. Het werk bij IT varieert van de dynamiek van de operatie waar elke dag honderdduizenden mensen de IT-oplossingen gebruiken tot de strategische vraagstukken hoe elke haarvat van onze luchthaven door technologie verandert. Dat vraagt een innovatief en betrouwbaar team met modern leadership; precies dat kan IT je bieden.

Het Business Platform Team Employee maakt onderdeel uit van de IT afdeling van Schiphol Group en heeft is primair verantwoordelijk voor het leveren en onderhouden van de Workplace Services voor alle eindgebruikers en het ondersteunen van diverse afdelingen van de Schiphol Group met haar IT services .

Wat ga je doen als Software Engineer?
Als Software engineer binnen de Royal Schiphol Group heb je een veelzijdige en uitdagende baan.

• Je helpt eindgebruikers en projectleiders om functionele klantwensen te vertalen naar technische specificaties
• Je bent daarbij zeer proactief in het uitvragen en doorvragen op de dieperliggende klantwensen
• Je verifieert of de benoemde technische specificaties in hun volledigheid terugkomen in offertes van leveranciers
• Je “challengt” technische oplossingsvoorstellen van leveranciers
• Je controleert a.d.h.v. een checklist of de overdracht van project naar beheer succesvol is afgerond

Verder ben je bezig met o.a.:

• Zorgdragen voor uitvoering van technisch beheer volgens de SLA en onderliggende beheercontracten en reviewen en toezien op onderhouden van technisch systeem en beheer documentatie.
• Leveren van inhoudelijke kennis over de inzet licenties/software modules
• In tenders/aanbestedingen: meedenken over kwaliteitsnormen en -standaarden op het gebied van ontwikkeling
• Proactief aandragen van technische verbeteringen of technische concepten en deze overtuigend overbrengen op de stakeholders
• Onderhouden en uitbreiden van het technisch ontwerp in samenwerking met de leverancier.
• Borgen van het change en release proces
• Begeleiden van de (technische aspecten van) implementatie van software en hardware in nieuwbouw-, en onderhoudsprojecten
• Actief monitoren van het Incident, Problem en Change proces op tactisch niveau, en samen met de leverancier en Functioneel Beheer tot goede oplossingen komen. Leveranciers ook uitdagen op voorgestelde oplossingsrichtingen

Als next generation professional heb je een duidelijke visie, lef en focus. Innovatie en agile werken staan hoog in het vaandel. Je verbetert jezelf elke dag zodat je de beste wordt. Jij hebt zelfreflectie en bent veerkrachtig. Een goede sfeer creëren is wat jou betreft essentieel voor een succesvolle, respectvolle en gezellige werkplek. Je legt van nature verbinding met mensen door jouw toegankelijkheid. Jij werkt voornamelijk vanuit passie, bent nieuwsgierig en staat open voor nieuwe ontwikkelingen. Daarbij denk je vanuit kansen en mogelijkheden.

Ook ben jij gewend om projectmatig te werken in een dynamische en complexe omgeving. Sterker nog, daarin floreer jij! Je bent klant/marktgericht en ondernemend, en denkt in oplossingen. Daarin ben je ook in staat kritisch te zijn naar de oplossingsrichtingen van andere stakeholders, om tot het beste resultaat te komen. En met die beste oplossing ga je dan de boer op. Je creëert in-, en extern draagvlak voor oplossingen of initiatieven, je weet mensen mee te krijgen en te enthousiasmeren. Weerstand weerhoudt jou niet om door te zetten. Alles voor het gemeenschappelijke resultaat!

Tenslotte ben jij goed in het behouden van overzicht van jouw werkzaamheden en verliest het klantperspectief nooit uit het oog. Jouw analytische vaardigheden zijn sterk

Heb je dan ook nog het onderstaande in huis, dan zien we je sollicitatie heel graag tegemoet!

• Een HBO opleiding met een informatica profiel (technisch beheer van infrastructuren)
• Tenminste 5 jaar werkervaring als Software engineer c.q. Werkplek engineer
• Brede kennis van werkplekomgevingen (Citrix, Microsoft, Windows 10, Office 365 en Windows Virtual Desktop)
• Kennis van ITIL-processen
• Ervaring met werken in Agile teams

• Je kunt rekenen op een marktconform salarisfunctieschaal 11 en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• We geven je ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget (voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof) en een Bring Your Own Device budget.
• Met behulp van flexibele werktijden bepaal je zelf een optimale balans tussen werk en privé.
• In een inspirerende werkomgeving werk je aan vernieuwende projecten met collega’s die oprecht trots zijn op hun bijdrage aan Europe’s Preferred Airport.