Helaas, deze vacature is niet actief.

Senior Application Manager (Network Inventory) in Amsterdam

Beschrijving

Help jij mee om ons IT landschap te vereenvoudigen? Zorg je dat procesverbeteringen en gebruikerswensen worden vertaald naar concrete en vanuit de business onderbouwde voorstellen? En draag jij actief bij aan het stabiel (onder)houden van het applicatielandschap? Dan is de vacature van Senior Application Manager echt iets voor jou!

Dit doe je voor onze klant
Een goede registratie van ons netwerk en onze diensten zorgt ervoor dat klanten beter geholpen worden met een betere levering, het sneller oplossen van problemen en het sneller doorvoeren van de innovaties in ons netwerk. Met andere woorden: met een goede registratie van het netwerk help je onze klanten!

Wij zijn van mening dat hier nog grote stappen gezet kunnen worden, zowel voor de verbetering van de dienstverlening, maar ook om inhoud te geven aan onze strategie GoDigital. Nieuwe netwerkconcepten moeten worden ondersteund, processen moeten efficiënter worden ingericht, systemen moeten worden vervangen, nieuwe functionaliteiten moeten worden uitgerold en de kwaliteit van de netwerkinformatie moet worden verbeterd.

Jij zorgt dat verbeteringen en vereenvoudigingen worden gerealiseerd, processen worden geautomatiseerd of verbeterd, de voorwaarden hiervoor worden ingevuld en door goede samenwerking met diverse afdelingen en stakeholders successen worden behaald.

Als Senior Application Manager doe je dit door:

  • Het als applicatie-eigenaar beheren van de IT-vraag richting de verschillende IT-onderhouds- en innovatiepartijen.
  • Vast te stellen waar IT-serviceprocessen en -services niet aansluiten bij de bedrijfsbehoeften en zonodig verbeteringen in gang te zetten.
  • Het bewaken van de overeengekomen service level agreements.
  • Gebruikerswensen te verzamelen, te filteren en te prioriteren en de benodigde veranderingen te initiëren. Het uitwerken van de verbetervoorstellen en zorgen dat deze worden gerealiseerd.
  • Ervoor te zorgen dat functionele incidenten worden opgelost. Hierbij werk je nauw samen met gebruikers, verschillende oplospartijen en collega’s.
  • Deel te nemen aan innovatieprojecten voor de goede invoering en acceptatie van projecten en changes.
  • Vertegenwoordiging van FB en deelnemen aan (externe) gebruikersbijeenkomsten.
  • Nauw samenwerken met de stakeholders en de rest van de organisatie aangaande veranderingen en verbeteringen binnen de keten.

Jij versterkt
Ons Network Inventory Management-team zoekt voor onze uitdagingen een energieke en enthousiaste collega.
Wij zijn een uniek team met expertise op veel verschillende terreinen. Onze afdeling is een spin in het web en daardoor direct betrokken bij veel nieuwe innovaties op ons netwerk en de IT. Binnen dit team fungeer je als verbinder en verricht je werkzaamheden die leiden tot een structurele verbetering van de data en de ondersteuning door de core Network Inventory systemen. Je rapporteert aan de Manager Functioneel Beheer.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét
Je bent resultaatgericht, hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, bent leergierig en blinkt uit in het verbinden van mensen. Je staat organisatorisch je mannetje (maar je mag zeker wel een vrouw zijn!) en heb je affiniteit met techniek.
Ook vinden we het belangrijk dat je een echte teamplayer bent die zich goed uit kan drukken. Hierdoor hebben jouw oplossingen altijd voldoende draagvlak. Jij beweegt je makkelijk in een groot (internationaal) bedrijf, kunt schakelen met stakeholders uit verschillende disciplines en deelt jouw kennis en kunde graag met je collega’s om samen tot het beste resultaat te komen.

Als Senior Application Manager heb jij:

  • Een relevante HBO- of WO-diploma (technische richting)
  • Kennis van infrastructuur en netwerkregistratie.
  • Meerjarige ervaring binnen IT / netwerk gerelateerde omgeving in een demand / supply management rol
  • Analytisch en probleemoplossend vermogen
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Kennis en ervaring met ITIL en/of BiSL
  • Affiniteit en ervaring met nieuwe manier van werken zoals Lean en Agile
  • Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk)
  • Kennis en ervaring met Cramer/OSS10 en / of Connect is een pre.

Enjoy the benefits 
Op basis van een 40-urige werkweek kun je bij ons rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris tussen €3.767 en €4.650, met groeiperspectief én een mooie bonusregeling
  • Ook ontvang je maandelijks een Benefit Budget van 14,95% van je brutosalaris; geld opzijzetten voor je vakantie, verlofdagen sparen voor je sabbatical, extra vrije dagen kopen of het volledige Benefit Budget direct uitkeren? De keuze is aan jou!
  • 20 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 40 dagen extra verlof te kopen
  • Een ambitieuze werkgever, die ziet dat wanneer jij groeit, VodafoneZiggo ook groeit. Daarom krijg je mogelijkheden tot opleiding en training, én de kans om je volgende carrièrestap(pen) binnen ons bedrijf te zetten
  • Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken
  • Als ambassadeur van onze organisatie krijg je uiteraard korting op producten van Vodafone en Ziggo
  • Met het oog op pensioen is er een premieregeling beschikbaar, plus de mogelijkheid om zelf extra bij te sparen
  • Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen
  • Als je wilt, kun je bij ons parttime werken
  • Flexibiliteit: werken waar en wanneer jij het beste werkt
  • Een kantoor dat fungeert als ontmoetingsplek aan de Kabelweg in Amsterdam, goed te bereiken met OV en auto.
  • We vinden maatschappelijke impact belangrijk. Zo kun je bij ons gedurende werktijd deelnemen aan verschillende initiatieven op dit gebied, zoals het Online Masters programma, waarbij je kinderen verantwoord wegwijs maakt in de digitale wereld
  • Ook als het tegenzit kun je gebruik maken van goede (financiële) regelingen, bijvoorbeeld bij arbeidsongeschiktheid
  • Verder ontvang je voordeel op onder andere je ziektekostenverzekering, sportabonnement, kinderopvang en meer

Jij doet het
Herken jij jezelf in bovenstaande? Ben jij de Senior Application Manager die zorgdraagt voor een goed fundament voor en een kwalitatief hoogwaardige netwerkregistratie? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Amsterdam | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.