Omnichannel IT specialist Genesys in Apeldoorn

• Een HBO diploma, zoals bijvoorbeeld (Technische) Informatica
• Meerdere jaren ervaring als technisch Omnichannel of CTI specialist
• Ervaring met callcenter technologie, bij voorkeur met Genesys of anders Avaya, Verint, SAP BCM of vergelijkbare technologie
• De drive om jezelf te blijven ontwikkelen en voorop te blijven lopen

Als maatschappelijk betrokken organisatie hebben we naast aandacht voor onze klanten, ook aandacht voor jou. Aandacht voor jouw ontwikkeling, vitaliteit en werk-privé balans. We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis. Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien. Waarin ruimte is voor diversiteit, waarin iedereen zich thuis voelt, gebaseerd op integriteit en respect. Samen zijn wij de toekomst #1stapvoor.

Op het moment werken we i.v.m. Corona allemaal vanuit huis. Daarom loopt onze sollicitatieprocedure wat anders dan normaal! De gesprekken voeren we namelijk digitaal, via Teams.

Vanaf 1 januari 2021 is bij Achmea een 34-urige werkweek de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport! 

• naast 136 verlofuren per jaar, een persoonlijk keuzebudget opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf of je dit budget laat uitbetalen, spaart of dat je er verlofuren van koopt.  
• uitstekende pensioenregeling van 1,875% met een vaste jaarlijkse premie.  
• een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer én fiets. 
• korting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis voor jou én je gezin. Je krijgt ook nog een extraatje van €250 bruto per jaar.  
• korting op je schadeverzekering bij Centraal Beheer en Interpolis.