Junior Process Owner Warehouse Operations in Utrecht

Bol.com verandert retail om het dagelijks leven van 11 miljoen Nederlandse en Belgische klanten makkelijker te maken. Op die missie worden we vergezeld door 39.000 partners die klanten verrassen met unieke proposities. In totaal worden er nu zo’n 30 miljoen artikelen op ons retail tech platform aangeboden. Artikelen die allemaal hun weg naar de klant moeten vinden. Om dit bij een explosief stijgend ordervolume voor elkaar te boksen, schalen we logistiek flink op. In deze rol lever je daar een grote bijdrage aan, want jij zet onze warehousing partner aan tot topprestaties. Niet op ‘zomaar’ een locatie, maar in een nieuw, state-of-the-art warehouse waar de pakjesmotor in mei gaat ronken. Deze nieuwe locatie wordt geïntegreerd met ons al reeds bestaande, grootste warehouse.

In deze rol word je samen met je collega’s uit je team resultaatverantwoordelijk voor alle  logistieke stromen binnen het geïntegreerde splinternieuwe en hoog-gemechaniseerde warehouse. Denk hierbij aan de inbound, stock, outbound en last-mile sorting flow. Daarbij is het aan jou om de warehousing partners die het dagelijkse werk doen, te inspireren KPI’s te behalen en er samen naar te streven deze te overtreffen. Niet door er bij issues met gestrekt been in te vliegen, maar door je op te stellen als meedenkend sparringpartner en zelf continu met verbeter- en innovatievoorstellen te komen.

Als Logistic Process Owner Warehouse Operations land je in team MaX Dat staat voor Manage & Execute en is niet ‘toevallig’ de voornaam van de beste F1 coureur van Nederland en (sorry, Belgische vrienden) omstreken. Het tempo zit er namelijk goed in. Zowel als het gaat over het 24/7 afhandelen van omvangrijke orderstromen als over het initiëren en implementeren van innovaties die de warehousing motor verder opvoeren. De rol valt in meerdere blokken uiteen. Enerzijds ben je resultaatverantwoordelijk en stuur je dagelijks met de warehousing partner op de beste resultaten. Hiervoor bouw je een win-win relatie op. Hoe richt je de samenwerking efficiënt in? Wat zijn de wederzijdse verwachtingen? Anderzijds ben je nauw betrokken bij de livegang van het nieuwe pand en de integratie met de processen in en buiten het reeds bestaande warehouse. Dit brengt veel complexiteit met zich mee.

Daarnaast heb je een belangrijke rol als continue verbeteraar (monitoren prestaties, spotten en oplossen van issues, aansturen partner). Als het beter kan, moet het beter. Dat is je motto. Je signaleert procesmatige kansen, bedenkt slimmere manieren van werken en koppelt die inzichten en voorstellen terug naar onze innovatieteams. Je begeleidt en borgt changes en zorgt ervoor dat alle stakeholders weten wat we wanneer gaan doen. En waarom we die keuzes maken. Verder verwachten we dat je minder ervaren teamleden (inhoudelijk) coacht, zodat hun ontwikkeling verder wordt gestimuleerd.