Word technisch adviseur bij VodafoneZiggo in Nijmegen

Als technisch adviseur bij VodafoneZiggo Nijmegen beantwoord jij klantvragen en zorg jij ervoor dat iedereen een perfecte internetverbinding heeft.

Wat ga je doen?

Weet jij alles van internetverbindingen? Bijt jij je vast in complexe vraagstukken? Vind jij het leuk om jouw ICT kennis in te zetten en mensen te helpen? Dan zoekt VodafoneZiggo Nijmegen jou!

Als technisch adviseur start jij de dag, digitaal vanuit huis, met jouw team. Na een kopje koffie en een gezellig praatje is het tijd om te beginnen. Je checkt de mail, de chat, de social kanalen van VodafoneZiggo en start je telefoon. Verschillende vragen en klachten zijn binnengekomen over de netwerkverbinding van VodafoneZiggo. Met de kennis, opgedaan in de 6-weekse cursus, en jouw ICT achtergrond weet jij precies welke info jij moet delen met de klant.

Jij krijgt energie van een goed werkende internetverbinding en weet precies hoe je een klant tevreden stelt!

De betaalde training start maandag 26 juli!

Wat wij bieden

  • Je komt per direct op contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden;
  • Een bruto salaris van €2022 op basis van 40 uur;
  • Je ontvangt daarnaast maandelijks een Benefit Budget van 14,95% van je brutosalaris, het bedrag kan je laten uitbetalen of extra vakantiedagen mee opnemen;
  • Hardware om je werkzaamheden thuis uit te oefenen zoals een laptop en extra scherm;
  • Een betaalde training van 6 weken;
  • Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon (t.w.v. €425,-) en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
  • Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
  • Een NS-Business Card naar keuze. Je kunt zelfs kiezen voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Een minimale beschikbaarheid van 32 uur per week;
  • Een ICT achtergrond/ technische kennis;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Goede luistervaardigheden en een oplossingsgerichte mindset.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€2.022 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over internetverbindingen
Gepubliceerd op
02-06-2021

Nijmegen | ICT / IT / Programmeur | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.