IT Business AnalistIT Business Analist in Schiphol

Jouw impact als IT Business Analist bij Schiphol Telematics

IT heeft een belangrijke rol voor Schiphol Group in het realiseren van haar ambities. Samen met onze partners zorgen we als Schiphol Telematics voor de fundering om dit mogelijk te maken: innovatieve, betrouwbare en efficiënte dienstverlening op het gebied van connectivity & communicatie.

Om dit mogelijk te maken werken we aan klantgerichte en efficiënte processen en het ondersteunen hiervan door onze IT-systemen. In de afgelopen jaren hebben we meerdere nieuwe systemen geïmplementeerd. Hieronder valt: een CRM systeem, facturatiesysteem en Service Management Tooling. Als IT Business Analist analyseer jij de bedrijfsprocessen en informatiestromen. Jij zoekt naar de mogelijkheden om de IT-keten te verbeteren en bent verantwoordelijk voor het gehele traject van idee tot en met implementatie. Je werkt aan een breed scala aan verbeteringen van klein tot groot, zoals o.a. het automatiseren en optimaliseren van processen, het verbeteren van datakwaliteit en het realiseren van tools voor data gestuurd werken. Je werkt hierbij samen met o.a. de informatie manager, de product owners van de development teams en de key users.

Als IT Business analist ben je o.a. verantwoordelijk voor:

• Vertalen van procesverbeteringen naar aanpassingen in de systemen
• Het uitwerken van (applicatie overstijgende) epics en user story’s hiervoor
• De coördinatie met de diverse ontwikkelteams om de samenhang en de planning te bewaken en te zorgen voor tijdige levering.
• Helpen en adviseren van de PO en het DevOPS team in het beschrijven van haalbare features, kiezen van oplossingsrichting, definiëren van acceptatiecriteria en leveren van input voor de roadmap
• Acteert als super key user: je kent de systemen en helpt met het beantwoorden van vragen waar de key users niet uit komen. Je  zorgt er samen met de key users voor dat deze kennis bij de gebruikers wordt opgebouwd, nieuwe functionaliteit wordt geaccepteerd en er communicatie naar gebruikers plaatsvindt m.b.t. de impact op hun werkzaamheden.
• Adviseren MT van het domein over IT-oplossingen en het gebruik ervan

• HBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
• Je bent ambitieus, resultaatgericht en neemt initiatief
• Je snapt de samenhang van processen en systemen en kan dit goed verwoorden
• Je beschikt over goede analytische vaardigheden Je kan gemakkelijk schakelen met verschillende rollen binnen de organisatie
• Je hebt ervaring met met complexe projecten/processen op het gebied van IT in complexe organisaties
• Kennis van en ervaring met Agile werken is een pre

• ​​​​Dit is een functie in schaal 11 (van 3.850 tot 5.350 euro o.b.v. een 36-urige werkweek)
• Een standaard 6% eindejaarsuitkering
• We geven je ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget (voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof); 
• Met behulp van flexibele werktijden bepaal je zelf een optimale werk/privé balans; 
• In een inspirerende en uitdagende werkomgeving werk je aan vernieuwende projecten met collega’s die oprecht trots zijn op hun bijdrage aan The world’s most sustainable and high quality airports; Connecting your world

We bieden jou een fantastisch merk om voor te werken. De magie van de plek is iets wat ons elke dag weer beweegt en drijft. We hebben een informele, creatieve en ambitieuze werksfeer. Data way of working staat bij ons hoog in het vaandel. We werken samen in multidisciplinaire teams aan de verschillende projecten.  

Schiphol Group is altijd in beweging en stimuleert dat ook bij haar medewerkers, letterlijk en figuurlijk. Je kunt rekenen op een uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. We geven jou ruimte voor ontwikkeling op persoonlijk en professioneel vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget voor o.a. opleiding, coaching, sporten, verlof. Daarnaast is er ook een Bring Your Own Device budget. Met behulp van flexibele werktijden bepaal je zelf een optimale werk/ privé balans. Verder krijg je de kans om in een inspirerende werkomgeving samen te werken aan unieke projecten met collega’s die oprecht trots zijn op hun bijdrage aan Schiphol. 

Sluit deze rol aan bij jouw ervaring en ambities, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. Je kunt direct met je CV en motivatiebrief solliciteren via onderstaande button. Sollicitaties per mail kunnen we helaas niet in behandeling nemen. Een veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) is onderdeel van de Onboarding. 

Heb je vragen over het sollicitatieproces neem dan contact op met Haico de Kroon, Tech Recruiter via  of 06-10675212.