Helaas, deze vacature is niet actief.

in Deventer

Sollicitatieprocedure Weten waar je aan toe bent nadat je op ‘solliciteren’ hebt gedrukt? Hieronder lees je hoe onze sollicitatieprocedure verloopt.

Beschrijving

Heb jij van nature én door werkervaring het talent om een commerciële binnendienst naar een hoger niveau te tillen? Ben jij in staat te denken vanuit de opdrachtgever, de vertaling te maken naar een goed werkend klantcontact center én je team hierin te enthousiasmeren en begeleiden? Dan ben jij geknipt voor deze rol!

Bouw aan de verder groei van de afdeling, en medeverantwoordelijk voor het commerciële succes van Calculus.

Wat kun je verwachten als Teamlead commerciële binnendienst:

Huisartsen kiezen hun vak uit passie voor het primaire zorgproces; niet uit liefde voor de administratieve werkzaamheden die bij praktijkvoering komen kijken. Het aandeel van deze werkzaamheden wordt echter wel steeds groter. De servicemedewerkers van Calculus en de software van VIPLive ontzorgen ondertussen meer dan de helft van de huisartspraktijken in Nederland. Onze gebruiksvriendelijke oplossingen voor declareren en administreren zijn daarbij direct verbonden aan het Huisarts Informatie Systeem (HIS).

Als teamlead ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van de commerciële binnendienst. De binnendienst is verantwoordelijke voor ondersteuning van alle teams, het opmaken van offertes en het verwerken van telefonische- en digitale tickets. Als lead zorg je ervoor dat het team het beste uit zichzelf haalt, je motiveert en begeleidt medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast ben je sparringpartner en vraagbaak voor je team en spring je bij waar nodig.

Je houdt je bezig met de dagelijkse werkzaamheden van het team. Daarin is een goede afstemming met de verschillende stakeholders belangrijk. Dit zijn team buiten, team declaratieservice en alle relaties van Calculus. Je bent daarnaast aanjager van het bedenken en opzetten van nieuwe werkwijzen, processen en verbeteringen. Het controleren van werkzaamheden en behalen van opgestelde doelstellingen valt ook onder jouw verantwoordelijkheid. Met als doel het verder ontwikkelingen van je collega's en hun persoonlijke groei te realiseren.

Het team bestaat op dit moment uit 2 andere collega's die nu verantwoordelijk zijn voor de afdeling commerciële binnendienst.

Wat wij zoeken in een Teamlead: Als je gedreven bent om iedere dag verder te groeien ben je bij Calculus uitstekend op je plek. Maar natuurlijk is ambitie niet de enige succesfactor. Niet voor niets zoeken we een teamlead die toe is aan een tweede stap in zijn of haar carrière. Je hebt daarom al een aantal jaar werkervaring in een soortgelijke functie. En je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift. Daarnaast ben jij:

  • Daadkrachtig, stressbestendig, nauwkeurig en flexibel;
    Communicatief sterk en beschikt over een service-, maar ook een resultaatgerichte instelling;
    Een echte kartrekker en ervaren met het managen van projecten;
    Gewend om met en in diverse organisaties en culturen te werken;
    Voor minimaal 32 uur in de week beschikbaar.
  • Iemand die het beste uit zijn eigen medewerkers weet te krijgen.
Jouw ontwikkeling bij Calculus & Topicus

Voor jou is deze functie dé manier om je verder te ontwikkelen en tegelijk maatschappelijk relevant werk te doen. Je kunt sparren met ervaren collegas aan wie je je kunt optrekken. Verder krijg je volop de ruimte om mee te denken over nóg betere ondersteuning van zowel onze collegas als dienstverlening.

Wat kun jij van ons verwachten?

Bij ons staat persoonlijke aandacht centraal. Er is een goede werk- en privébalans, we lunchen namelijk geregeld samen en we houden van gekkigheid. Helaas wegens de RIVM-richtlijnen is dat nu even anders, maar dat is gelukkig tijdelijk.

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Deventer
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Deventer | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.