Helaas, deze vacature is niet actief.

Helpdesk medewerker finance in Rotterdam

Als helpdesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor de professionele en klantgerichte afhandeling van klantvragen bij Exact in Rotterdam.

Wat ga je doen?

Exact
Ben jij bekend met Exact? Een groot succesvol bedrijf in de zakelijke en financiële software. Wereldwijd maken accountants en ondernemers gebruikt van deze software. De afdeling waar jij komt te werken, ook wel het kenniscentrum genoemd, staat bekend om zijn service en klantgerichtheid, maar ook om het gezellige, gedreven team.

Wij zoeken gedreven puzzelaars die graag dingen tot op de bodem willen uitzoeken om zo tot een passende oplossing te komen. Dit alles terwijl je een gezellig telefoongesprek voert met de klant. De klanten van Exact zijn erg divers: het ene moment heb je bijvoorbeeld een ZZP'er aan de lijn die zijn bank niet gekoppeld krijgt, het andere moment belt er een werknemer van dat ene bedrijf wat jij zo tof vindt! Een mooie kans om jezelf te ontwikkelen in B2B gesprekken.

Hoe ziet de training eruit?
De digitale wereld staat niet stil en is continu in beweging om beter, slimmer en sterker te worden. Net als JIJ! Je krijgt verschillende trainingen om op de hoogte te blijven van de veranderingen in de software. Leuk! Weer nieuwe handigheden die het werk voor jou en de klanten makkelijker gaan maken. Wil jij je als persoon ook nog verder ontwikkelen? Vraag de recruiter naar het Webhelp GROEI traject! De inwerktraining is flexibel, we vinden vast een manier die exact bij jou past! Na de inwerkperiode van zes tot acht weken is er een mogelijkheid om thuis te werken.

Werktijden- en dagen
Als helpdesk medewerker voor Exact bij Webhelp in Rotterdam werk je in een dienstverband van minimaal 20 uur en maximaal 40 uur per week. De openingstijden zijn op werkdagen van 08.30 tot 17.00. Je kan jezelf binnen deze tijden flexibel inplannen. Je bent dus in het weekend en 's avonds lekker vrij!

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaardeisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 11,00 bruto per uur, exclusief reserveringen voor vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Een flexibele betaalde training, coaching en begeleiding op de werkvloer.
  • Je werkt in een gedreven team dat zeer open en behulpzaam is;
  • Tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige OV-vergoeding;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden d.m.v. het groei-traject.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; Bij voorkeur in administratieve richting (of een analytische achtergrond);
  • Minimaal 20 uur beschikbaarheid tussen maandag en vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Je hebt uitstekende Nederlandse en Engelse vaardigheden in woord en geschrift;
  • Minimaal 18 jaar oud.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Webhelp
Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.

Webhelp is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van vragen van klanten

Rotterdam | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.