SAP CRM specialist in Tilburg

Beschrijving

Als SAP CRM specialist ben jij verantwoordelijk voor de belangrijkste applicatie van Achmea. Al onze klantgegevens en -contactmomenten worden geregistreerd in SAP CRM. Je bent de CRM specialist voor alle labels van Achmea, o.a. Centraal Beheer, FBTO, Zilveren Kruis en Interpolis. De applicatie is zogezegd de ‘spin in het web’ in onze dienstverlening naar onze klanten. Hierdoor heb je contact met veel verschillende stakeholders. We gaan inzetten op verdere ontwikkelingen bij CRM en zoeken daarom extra capaciteit.

Jouw werk bestaat onder andere uit:
  • vertalen van business behoeften naar vernieuwende en klantgerichte oplossingen
  • beschrijven functionaliteit en verbeteringen in de keten
  • werken aan duurzame, onderhoudbare, performante en veilige oplossingen
  • uitvoeren van verschillende projectwerkzaamheden
  •  het opzetten/uitwerken van functionele ontwerpen
  • Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding
  • Je hebt kennis/ervaring met SAP CRM
  • Je hebt ervaring met scrum en agile werken
  • Je bent in staat om de gehele keten/proces van klant tot klant te overzien en complexe zaken eenvoudig weer te geven en te vertalen naar de techniek.
  • Je hebt kennis van procesontwerp
  • Je hebt sterke affiniteit met IT
     
Als Hartloper bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. Maar er is meer:  
  • Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport! 
  • Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
  • Vanaf 2023 krijg je €2500 Klimaatbudget (bij een fulltime dienstverband) bijvoorbeeld om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en dus de verbetering van het milieu. Je schaft deze producten en diensten aan via onze klimaatwinkel.
  • Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!  
  • Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Extra informatie

Status
Open
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
15-11-2022

Tilburg | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.