Ga aan de slag als Servicedesk Medewerker in Eindhoven

Als Servicedesk Medewerker omgeving Eindhoven help jij collega's en klanten met hun IT-problemen via tickets, telefoon en e-mail.

Wat ga je doen?

Als Servicedesk Medewerker in Eindhoven is geen dag hetzelfde. Jij bent hét aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vraagstukken of problemen. Dit kan variëren van een extern netwerkprobleem bij een klant tot aan het oplossen van een software probleem voor één van jouw collega's.

Als Servicedesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het: 

  • Bieden van Onsite gebruikerondersteuning;
  • Bieden van 1e lijns gebruikerondersteuning aan klanten en collega's (remote/desktop)via het ticketsysteem, de telefoon en e-mail;
  • Inspoelen van systemen;
  • Uitrollen van hardware en randapparatuur.


YoungCapital NEXT

Bij YoungCapital NEXT begeleiden we jou bij je sollicitatieprocedure van begin tot eind. Wij bereiden samen met jou je sollicitatiegesprek voor en helpen je waar nodig. Start je met de opdracht? Welcome to the team, vanaf dit moment ben je in dienst bij YoungCapital NEXT. Je krijgt begeleiding van een van onze Talent Managers die helpt bij jouw ontwikkeling, toegang tot Club NEXT op LinkedIn en een opleidingsbudget waarmee we jou in staat stellen om jezelf te blijven ontwikkelen door het behalen van certificaten.

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2100,- - € 2500,- per maand, passend bij jouw leeftijd en ervaring;
  • Vanaf dag één begeleiding van jouw eigen Talent Manager;
  • Deelname aan diverse hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld.
  • Toegang tot netwerkborrels kennissessies middels onze community;
  • Happy & healthy zijn onze kernwaarde. Ben jij gedurende 6 maanden fit & healthy? Dan belonen wij jou met een Bijenkorf Cadeaubon van €100,- netto.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma; In de richting van ICT;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Kennis van ITIL is een pré;
  • Je bent communicatief en haalt energie uit contact met klanten en collega's;
  • Werkervaring is top, maar niet vereist.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Heb je vragen over de vacature of over jouw aansluiting op de functie? Neem dan even contact met mij op via 06-13947380 of via a.prinse@next.youngcapital.nl

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.100 en €2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT-vraagstukken.
Gepubliceerd op
02-11-2022

Eindhoven | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Anique Prinse

Recruiter

Anique Prinse, bereikbaar op tel. 06-13947380

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.