Met een grondig begrip van en inzicht in de wereld van market & reference data, kun je zowel op verzoek van stakeholders óf op eigen initiatief het management adviseren over waarde toevoegende of kostenbesparende mogelijkheden. Hiervoor ben op de hoogte van het steeds veranderende data landschap, zowel binnen als buiten het bedrijf. Vaak acteer je als opdrachtgever richting betrokken agile teams om voorstellen daadwerkelijk te implementeren.
Contracten bevatten veelal voorwaardes ten aanzien van het gebruik van de data. Alle contractuele verplichtingen met de leveranciers worden met een effectief operationeel controleproces opgevolgd. Als contract manager stel je vast of het gebruik van de data in lijn is met de voorwaardes en rapporteer je hierover aan de lijn.
Een belangrijk deel van je activiteiten bestaat uit het monitoren van de diensten van de data leveranciers. Hiervoor vertaal je het contract naar een data delivery agreement (SLA) met een duidelijke beschrijving van de data producten alsmede de verantwoordelijkheid van de leverancier ten aanzien van een consistente delivery van kwalitatief hoogstaande data. Samen met de business monitor je de kwaliteit van de geleverde service door het organiseren van periodieke service reviews en kijk je naar manieren om te komen tot verbeteringen. De uitkomst van de service reviews is een belangrijke bron van input voor de jaarlijkse contract evaluatie. Op basis van het gebruik en toegevoegde waarde van de data services en de bijbehorende kosten wordt jaarlijks gekeken of het contract in zijn huidige vorm wordt verlengd, wordt aangepast of gekeken wordt naar een alternatief.
Een ander belangrijk deel van je werkzaamheden bestaat uit het opvolgen van de invoices van de leveranciers en kijken of deze in lijn zijn met het budget. Uitschieters worden geanalyseerd en besproken met de business, de leverancier en Business Control.
Samenvattend dus een hele mooie en gevarieerde functie op gebied van contract management in een dynamische omgeving, waarbij je de doorkijk in het gebruik van data door de gehele organisatie weet te combineren met je kennis van externe data providers. Deze combinatie is niet alleen de basis voor het managen van de services en bijbehorende leveranciers maar is tevens input voor het optimaliseren van de informatievoorziening in een voortdurende veranderende omgeving. Doel is om op termijn al onze data onder te brengen in een APG Asset Management Data Shop.