Kan jij het overzicht bewaren als er een incident of melding binnen komt in de meldkamer? Ga dan aan de slag als centralist bij KPN in Ede!
Als centralist bij KPN in Ede kom je te werken bij de afdeling 24/7 Services op de meldkamer. Er is veel contact is met de politie. Je weet adequaat te handelen door de politie of de bewaking te alarmeren, wanneer er een alarmmelding binnenkomt.
Naast de politie alarmeren, kom je ook in actie als er een technische storing gaande is. Wanneer een winkelondernemer of juwelier een dag lang niet kan pinnen kan dit voor net zo veel schade zorgen als wanneer er ingebroken wordt. Jij doet het eerste onderzoek en schakelt indien nodig de juiste technische mensen in. Door middel van jouw flexibele instelling en duidelijke communicatie zorg jij ervoor dat het incident of de melding zo spoedig mogelijk wordt verholpen. Je speelt dus een hele belangrijke rol bij dit soort incidenten.
Als Centralist zorg je voor een optimale dienstverlening aan de klanten van KPN. Je werkt volgens gemaakte procedures en protocollen die zijn afgestemd met de klant. Het is belangrijk dat je een ICT-achtergrond hebt en dat je daar dus ook in verder wilt. Als je ook nog ervaring hebt in de beveiliging, is dat een dikke pré. Heb je dat niet? Geen probleem, maar dan moet je er wel voor open staan om een BOCA-certificaat te behalen op kosten van KPN.
Werktijden
De alarmcentrale is dag en nacht bemand met minimaal één andere collega. KPN is dan ook op zoek naar iemand die bereid is om nachtdiensten te draaien. Uiteraard zorgt dit voor een extra toeslag op je uurloon. Per week ben jij tussen de 36 en 40 uur beschikbaar om te werken in verschillende shifts.
Ben jij gedreven, communicatief sterk en zelfstandig? Solliciteer dan direct!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
