Word Onsite Support Engineer bij ASML in Veldhoven

Heb jij affiniteit met IT? Kan jij goed luisteren? Ben je servicegericht? Word Onsite Support Engineer bij ASML in Veldhoven!

36 - 40 uur per week
Tussen €2.400 en €2.450 Per maand

Wat ga je doen?

Als Onsite Support Engineer bij ASML in Veldhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en hun IT-problemen. Samen met jouw team behandel je alle problemen die binnenkomen via het ticketsysteem, telefonisch, persoonlijk of via de mail. Je kan goed luisteren en weet de juiste vragen te stellen om tot de kern van het probleem te komen. Omdat het bedrijf zo groot is, wordt er kritisch gekeken of dit een probleem is wat jij en je team op kunnen lossen of dat het doorgezet moet worden naar de tweedelijns support of systeembeheer. Binnen dit bedrijf ben je nooit uitgeleerd! Er is een mooi doorstroompad en ook YoungCapital NEXT helpt je graag verder in jouw carrière! 

Wat zijn jouw werkzaamheden:

  • Het aannemen en oplossen van binnenkomende IT-problemen middels een ticketsysteem;
  • Het signaleren van knelpunten en het voorstellen van verbeteringen;
  • Eindgebruikers telefonisch en persoonlijk te woord staan;
  • Het installeren en configureren van verschillende hard- en software, zowel online als op locatie;
  • Het verwerken van administratieve zaken.

Zo helpt Young Capital NEXT jou bij je talentontwikkeling...

We support you! Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij YoungCapital-NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je bijvoorbeeld een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt.

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €2.400,- bruto per maand;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
  • Een sportbudget van €150,- per jaar;
  • Hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
  • Vanaf dag één begeleiding van een persoonlijke talentmanager;
  • Netwerkborrels, kennissessies en een uitgebreid ICT-netwerk.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; en affiniteit met IT;
  • Je kan goed luisteren, communiceren en bent een echte teamplayer;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
  • Je bent flexibel inzetbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en/of mail je cv naar l.lacroix@next.youngcapital.nl!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Veldhoven
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.400 en €2.450 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het helpen van gebruikers met IT-problemen
Gepubliceerd op
05-02-2024

Veldhoven | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Solliciteer direct
Luna Lacroix

Recruiter

Luna Lacroix, bereikbaar op tel. 06-23994220

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.