Draai jij je hand niet om voor het oplossen van problemen? Word Support Medewerker in Breukelen en laat jouw passie jouw werk zijn!
Waar ga je werken?
Welkom in de wereld van telecom, midden in Breukelen! Dit informele bedrijf zorgt ervoor dat bedrijven ongestoord kunnen internetten en bellen met hun klanten. Zo regelen zij bijvoorbeeld de zakelijke telefonie voor grote klanten zoals RTL Nederland, NOS en Mediamonks. Het is een kleine, maar hele hechte organisatie waar jij onderdeel van kan worden!
Functieomschrijving
Als Support Medewerker duik jij in de wereld van eerstelijns klantcontact. Hoe? Via het moderne ticketsysteem los je problemen op als een pro. Daarnaast neem je dagelijks de telefoon op om klanten te helpen met hun vragen over deze tickets. En niet te vergeten, de administratieve afhandeling van alle problemen. Welke vragen kun je verwachten? Denk aan issues met een SIM-wissel, nummerblokkering, lage netwerkdekking of contractoverdrachten. Je begint met één klant en wordt langzamerhand steeds verder ondergedompeld in de telecom-wereld.
Wie ben jij?
Jij blinkt uit in communicatie en weet precies hoe je klanten tevreden stelt. Ervaring als supportmedewerker is geen vereiste, maar jouw leergierigheid wel! Daarnaast is een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal (in woord én geschrift) essentieel. Bovendien ben je een snelle leerling als het aankomt op nieuwe systemen onder de knie krijgen.
Wat krijg je ervoor terug?
Jij kan maandelijks een lekker bedrag tussen € 2.470,- en € 2.775,- op je rekening verwachten. Je kan aan de slag voor minstens 32 uur per week. Gezelligheid is bij dit bedrijf vanzelfsprekend, met jaarlijks een buitenlandse trip en talloze borrels en BBQ's. Ook kun je rekenen op aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop en een telefoonabonnement van de zaak (uiteraard, want ze zijn een telecombedrijf!). Daarnaast kan na je inwerkperiode 50/50 thuis en op kantoor werken!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
