Word servicedesk medewerker bij SkillsTown in Eindhoven!

Wat ga je doen?

Hey jij daar! Ben jij klaar voor een uitdagende rol als servicedesk medewerker bij SkillsTown in Eindhoven? Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s en klanten, jij bent dé held die IT-gerelateerde behandeld en technische ondersteuning biedt. Daarnaast werk jij nauw samen met collega's en weet de juiste afdelingen te betrekken als het gaat om uitdagende IT-vraagstukken.

Wat je gaat doen

• Je biedt IT-ondersteuning aan eindgebruikers via e-mail, chat of videocall;
• Je bewaakt de voortgang van problemen en update de eindgebruikers hierover;
• Je zorgt dat oplossingen netjes worden vastgelegd, zodat jouw collega's kunnen profiteren van jouw kennis en ervaring; 
• Trends spotten is voor jou een eitje. Je herkent veelvoorkomende vragen en problemen en draagt oplossingen aan.

Zo helpt YoungCapital NEXT jou met je talentontwikkeling...
Jij hebt een doel, wij hebben de middelen. Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij Young Capital NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Alles zodat jij je carrière goals waar kunt maken. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt!

Wat wij bieden

• Een topsalaris van €2400 per maand o.b.v. 40 uur p.w.;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
• Een sportbudget van €150,- per jaar;
• Hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
• Persoonlijke begeleiding van een Talentmanager;
• Netwerkborrels, kennissessies en een uitgebreid ICT-netwerk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€2.400 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het verlenen van IT-support