Customer support medewerker IT bij YoungCapital Hoofddorp

Wat ga je doen?

Bij YoungCapital zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Support medewerker om ons Online Support team te versterken. In deze functie zorg je ervoor dat alle medewerkers, zowel op de vestigingen als op het hoofdkantoor, de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben bij het gebruik van onze interne systemen en applicaties. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat alle vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.

Na een praatje met wat collega's bij het koffiezetapparaat, start jij jouw dag met het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van medewerkers met betrekking tot onze interne systemen en applicaties. Hiernaast assisteer jij kandidaten die vastlopen tijdens het gebruik van onze websites, verleen jij ondersteuning en beantwoord je vragen over het gebruik van specifieke software, zoals AFAS. Ook is er een breed scala aan IT-gerelateerde taken en projecten binnen het team, waar jij verantwoordelijkheid over kan nemen.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van EUR 2000,- en EUR 2500,- o.b.v. 40 uur afhankelijk van je ervaring;
• Een afwisselende functie waarin je jouw klantenservice vaardigheden kunt benutten en verder ontwikkelen;
• De mogelijkheid om on-the-job te leren en door te groeien binnen de organisatie en de IT wereld;
• Een stimulerende werkomgeving met een team van enthousiaste collega's;
• We zorgen goed voor je door een heerlijke, gezonde lunch en een goede werkplek aan te bieden;
• Een eigen Gym en een maandelijks wellbeing budget;
• Om naar kantoor te komen bieden we je een Reisbalans kaart aan;
• Door extra's zoals ons eigen festival, een jaarlijkse kick off, diverse borrels en andere evenementen hoef jij je geen moment te vervelen!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.000 en €2.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

voor Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over onze systemen en sites