Ben jij klantgericht, analytisch en oplossingsgericht? Solliciteer dan voor Advisor Proactive Newbuild bij VodafoneZiggo in Groningen!
Als medewerker Proactive Newbuild ben jij de steunpilaar voor klanten van VodafoneZiggo, die gaan verhuizen naar een nieuwbouwwoning. Je bent volledig toegewijd aan het wegnemen van alle zorgen omtrent de aanleg van glasvezel of coax netwerk in hun nieuwe woning. Het proces van het aanleggen van het netwerk van VodafoneZiggo kan complex zijn voor de klant, maar jij staat garant en zorgt voor een geruststellende ervaring. Vanaf de initiële planning tot aan het moment van gebruik, is het jouw missie om een solide vertrouwensband tussen de klant en VodafoneZiggo te behouden. Je begeleidt de klant door elke fase van het proces, waarbij je beschikt over technische kennis van zowel het glasvezel- of coaxnetwerk. Daarnaast ben je de schakel tussen interne teams en externe aannemers, waarbij je de voortgang en planning van het kabelwerk coördineert. Indien nodig ben jij degene die de nodige actie onderneemt om ervoor te zorgen dat alles op schema blijft.
Je kan voor 32 tot 40 uur per week aan de slag.
De afdeling is van maandag tot en met zondag geopend van 08:00 uur tot 21:00 uur. Van jou wordt verwacht dat je tijdens deze openingstijden flexibel inzetbaar bent.
Training
Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid, tijdens de trainingsperiode word jij klaargestoomd om de juiste hulp te bieden aan klanten. De eerste twee weken volg jij een fulltime training. De overige trainingsweken zijn volgens jouw contracturen (minimaal 32 uur).
De startdatum voor deze vacature is z.s.m.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Marrit Wijma, bereikbaar op tel. 050 3112013 of +31623022813
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.