Topjob

Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort

Wil jij iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst? Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!

32 - 40 uur per week
Tussen €14,49 en €16,55 per uur

Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN?

Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social media. Deze vragen gaan onder andere over werkzaamheden, planningen en eventuele schademeldingen met betrekking tot uitrol van glasvezel. Naast vragen kunnen klanten ook met klachten bij jou terecht. Je kunt je goed inleven in anderen en zoekt altijd een passende oplossing. Hierbij hou jij de regie totdat de klantvraag naar tevredenheid is opgelost.

WAAR GA JE AAN DE SLAG?

Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort maak je deel uit van het KPN Netwerk team. Dit team focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. In de week van 24 juni ben jij een week fulltime beschikbaar om de training te volgen. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur. Wil je liever vanuit huis werken? Dat kan!

Enthousiast? Je kan 1 juli beginnen!

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen € 14,49 en € 16,55 bruto per uur;
  • Een opleidingsbudget van €1.500 voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een plek binnen een gezellig en enthousiast team;
  • Ruimte voor ideeën in het besturen van de afdeling;
  • Veel ruimte om door te groeien;
  • Werk deels vanuit huis!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een service-gerelateerde functie;
  • Je bent klantgericht en een echte teamplayer;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €14,49 en €16,55 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van binnenkomende vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social media.
Gepubliceerd op
06-06-2024

Topjob | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nannet Cruiming

Recruiter

Nannet Cruiming, bereikbaar op tel. +31 6 33052643 of +31633052643

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.