Nachtdiensten als IT servicedesk medewerker, DHL in Utrecht!

Wat ga je doen?

Op zoek naar een toffe IT-job? Goed nieuws! Bij DHL in Utrecht hebben we een plekje vrij voor een IT servicedesk specialist. DHL zoekt iemand die graag 's avonds en 's nachts de handen uit de mouwen steekt om het team te versterken en IT-support te bieden.

Als IT servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht help je iedereen met hun IT-vragen. Jij bent de snelle probleemoplosser die in actie komt zodra er vragen binnenkomen via het ticketsysteem. Bellen schrikt jou niet af en je lost problemen snel en efficiënt op. Je komt terecht in een fris en jong team, en je wil graag meer leren! 

Hoe zien de avond- en nachtdiensten eruit?
Je zal avond- en nachtdiensten draaien. Uiteraard kun je dit grotendeels vanuit huis doen, zodat je niet te veel in de nacht hoeft te reizen. 'S Avonds regel en monitor jij zelfstandig de IT servicedesk.  Kom je er niet uit? Geen zorgen! Er is altijd iemand op standby om bij te springen indien nodig. Uiteraard zijn er goede toeslagen wanneer jij na 18:00 uur werkt. 

Wat kan je verwachten?

• Vragen aannemen en oplossen via het ticketsysteem;
• De voortgang van vragen volgen en eindgebruikers up-to-date houden over hun vraagstatus;
• Vragen doorverwijzen naar de juiste collega's of afdelingen zodat de vraag opgelost kan worden;
• Beheren en monitoren van data verwerking en gebruikersaccounts.

Hoe helpt YoungCapital NEXT jou met je talentontwikkeling? 
Heb je certificaten nodig? Die regelen we voor je. Wil je je soft skills verbeteren? Wij hebben de trainingen. Je staat er bij ons nooit alleen voor. Je krijgt een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. We organiseren ook toffe kennissessies en netwerkborrels om je netwerk te vergroten. Alles om jouw carrièredoelen te bereiken. En natuurlijk zijn we er voor je bij de voorbereidingen van het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij zorgeloos aan de slag kunt!

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tussen de € 2.400 en € 3.200 per maand excl. toeslagen (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van je ervaring);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
• Een sportbudget van €150,- per jaar;
• Hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
• Persoonlijke begeleiding van een Talentmanager;
• Een op maat gemaakt inwerktraject;
• Netwerkborrels, kennissessies en een uitgebreid ICT-netwerk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.585 en €3.200 Per maand

Verantwoordelijk voor

het bieden van IT-support aan collega's

Gepubliceerd op

23-04-2024