Solliciteer direct!

Medewerker servicedesk IT gezocht voor opdrachtgever in Noord-Holland

Alkmaar | Amsterdam | Delft | Den Haag | Haarlem | Leiden | Rotterdam | Utrecht | Almere | ICT / IT / Programmeur | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Jij bent klantvriendelijk en hebt passie voor IT! Je wilt graag de mogelijkheid krijgen om je hier verder in te ontwikkelen door middel van een baan. Onze opdrachtgever biedt jou de kans om een functie te vervullen waarbij er een mogelijkheid is om te groeien. Lees snel verder voor meer informatie.

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever werkt continu samen met grote bedrijven op gebied van servicedesk en helpdesk en ze zijn momenteel op zoek naar gemotiveerde HBO afgestudeerde ICT'ers om een functie op de servicedesk te vervullen. Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te kunnen groeien. Zij bieden je de mogelijkheid certificeringen te halen en moedigen je aan om door te groeien. Zo kan je na je werkzaamheden als servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder.

Wat ga je doen als servicedesk medewerker?

Als servicedesk medewerker verzorg jij een goede servicebeleving voor de klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die telefonisch binnenkomen. Je gaat werken op de afdeling servicedesk, waar je voldoende informatie verzamelt om een aanvraag, verzoek of klacht in behandeling te kunnen nemen. Ook zorg je voor de afhandeling van vragen en verzoeken via e-mail. Als laatste verzorg je de administratieve verwerking na een telefoongesprek.

Wat wij bieden:

  • Een startsalaris van € 2.000,- (o.b.v. 40 uur) met mogelijkheden om te groeien;
  • Mogelijkheid tot het behalen van certificeringen;
  • Mogelijkheid om intern door te groeien naar een functie als systeembeheerder;
  • Een fulltime baan van 40 uur per week;
  • Een dynamische werkomgeving;
  • Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

  • Een HBO opleiding afgerond richting IT
  • Fulltime en flexibel beschikbaar;
  • Woonachtig in de omgeving van Amsterdam;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal;
  • In bezit van een rijbewijs B;
  • Je hebt uitstekende schriftelijke en communicatieve vaardigheden;

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Alkmaar, Amsterdam, Delft, Den Haag, Haarlem, Leiden, Rotterdam, Utrecht, Almere
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
15-09-2017
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.