Helaas, deze vacature is niet langer actief

Medewerker servicedesk IT gezocht voor opdrachtgever in omgeving Groningen

Groningen | Groningen | Niedersachsen | ICT / IT / Programmeur | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Natuurlijk ben jij klantvriendelijk. Je hebt al ervaring opgedaan waarbij je klantgericht bent gaan werken. Wat je nog miste is de mogelijkheid om jezelf verder te kunnen ontwikkelen. Onze opdrachtgever bied jou de kans om een functie te vervullen waarbij er een mogelijkheid is om te groeien. Lees snel verder voor meer informatie.

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever werkt continu samen met grote bedrijven op gebied van servicedesk en helpdesk, waardoor zij op zoek zijn naar nieuwe medewerkers die graag mensen te woord staan op gebied van IT. Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te kunnen groeien. Zij bieden je de mogelijkheid certificaten te halen en moedigen je aan om door te groeien. Zo kan je na je werkzaamheden als servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder.

Wat ga je doen als servicedesk medewerker?

Als medewerker verzorg jij een goede servicebeleving voor de klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die telefonisch binnenkomen. Je gaat werken op de afdeling servicedesk, waar je voldoende informatie verzamelt om een aanvraag, verzoek of klacht in behandeling te kunnen nemen. Ook zorg je voor de afhandeling van vragen en verzoeken via e-mail. Als laatste verzorg je de administratieve verwerking na een telefoongesprek.

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €1650,- bruto per maand met mogelijkheden om te groeien;
  • Mogelijkheid tot het behalen van certificeringen;
  • Mogelijkheid om intern door te groeien naar een functie als systeembeheerder;
  • Een fulltime baan o.b.v. 40 uur per week;
  • Een dynamische werkomgeving;
  • Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

  • Tenminste een MBO 4 opleiding afgerond richting IT
  • Fulltime en flexibel beschikbaar;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal;
  • In bezit van een rijbewijs B;
  • Je hebt uitstekende schriftelijke en communicatieve vaardigheden;
  • Tenminste een half jaar ervaring binnen een servicedesk functie

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
20-10-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Medewerker servicedesk IT gezocht voor opdrachtgever in omgeving Groningen

Natuurlijk ben jij klantvriendelijk. Je hebt al ervaring opgedaan waarbij je klantgericht bent gaan werken. Wat je nog miste is de mogelijkheid om ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.