Helaas, deze vacature is niet langer actief

Senior Helpdeskmedewerker in Utrecht

De Meern | Utrecht | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

Als ICT professional bij PEAK-IT kun je werken aan uitdagende en interessante ICT opdrachten bij diverse gerenommeerde klanten.

Beschrijving

PEAK-IT is op zoek naar proactieve Senior Helpdeskmedewerkers in Utrecht, Hilversum, Culemborg, Baarn, Amersfoort, Naarden, Veenendaal, Zeist, De Bilt, Maarssen, Breukelen, Barneveld, Soest, Huizen, Ede, Tilburg én ‘s-Hertogenbosch. Je kunt altijd bij jou in de buurt aan de slag!

Heb je al geruime ervaring opgedaan op de Helpdesk? En ben jij nieuwsgierig naar storage oplossingen en virtualisatie? Ben je daarbij op het punt in je carrière dat je meer verantwoordelijkheid wilt? Dan ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière. Bij PEAK-IT bieden wij een uitdagende baan met mooie doorgroeimogelijkheden. PEAK-IT hecht veel waarde aan jouw ontwikkeling. En dat zeggen we niet zomaar: onze medewerkers stemden ons naar een ! Solliciteer vandaag nog op onze vacature van Senior ICT Helpdeskmedewerker in de regio Utrecht!

Wat houdt de functie van Senior Helpdeskmedewerker Utrecht in?

Als Senior Helpdeskmedewerker bij PEAK-IT ga je direct aan de slag bij één van onze (internationale) opdrachtgevers. Je werkt daardoor in verschillende IT-omgevingen en dat maakt jouw baan heel dynamisch en uitdagend. Je draagt de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je bent representatief en staat klanten te woord, zowel telefonisch als aan de balie;
  • Je zorgt voor de monitoring van de binnenkomende incidenten;
  • Je lost de complexe ICT gerelateerde vragen op;
  • Je controleert de responstijden en afhandeltijden als onderdeel van de SLA’s;
  • Je controleert of alles naar tevredenheid is opgelost.
Is de vacature van Senior ICT Helpdeskmedewerker iets voor jou?

Voel jij je thuis op de Servicedesk en straal je dit uit? Kun jij je terugvinden in de waarden toegewijd, proactief, klantgericht en flexibel? PEAK-IT is op zoek naar een Senior Helpdeskmedewerker in de regio Utrecht die er 100% voor gaat! Verder kun jij je vinden in de volgende kenmerken:

  • Jij bent in het bezit van een mbo-4 diploma en hebt minstens 2 jaar werkervaring op de Servicedesk;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Beheersing van een tweede taal is een pré;
  • Je bent woonachtig in de buurt van Utrecht;
  • Je hebt de nodige Microsoft certificaten op zak;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs;
  • Je bent communicatief vaardig.

Door middel van training en coaching helpen wij jou om door te groeien in de ICT. Zo krijg je bijvoorbeeld de mogelijkheid extra certificeringen te behalen en je skills uit te breiden. Hierdoor haal je het maximale uit jezelf en kun je doorgroeien naar bijvoorbeeld Systeembeheerder!

Wat biedt PEAK-IT?

Zoek jij een uitdagende werkomgeving waarin je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen? Wil je een werkgever die jou kansen biedt om door te groeien? Wij zetten altijd een stapje extra.

Wat bieden wij jou als Senior Helpdeskmedewerker?

  • Een marktconform salaris;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden waarbinnen je onbeperkt certificaten kunt behalen;
  • De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken;
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Systeembeheerder!
Wordt PEAK-IT jouw werkgever?

PEAK-IT is business partner op het gebied van IT-infrastructuur, support en beheer, waarbij de focus ligt op meer dan het oplossen van vraagstukken alleen. Wij bieden onze klanten continuïteit en meer dan goede service. De mens is de cruciale factor op de ICT-afdeling. Wij investeren daarom in de ontwikkeling van onze professionals. Dit doen we door middel van een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) en coaching, zodat we kunnen garanderen dat jij het beste uit jezelf haalt! Lees  de 9 redenen om te kiezen voor PEAK-IT.

 

 

Is deze baan iets voor jou?

Extra informatie

Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Senior Helpdeskmedewerker in Utrecht

Als ICT professional bij PEAK-IT kun je werken aan uitdagende en interessante ICT opdrachten bij diverse gerenommeerde klanten.

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.