Start als fulltime 2e lijns servicedesk expert bij KPN in Maastricht

Wat ga je doen?

Ben jij analytisch, technisch onderlegd én servicegericht? Duik in de wereld van Internet of Things (IoT) en zorg dat onze zakelijke klanten altijd verbonden blijven. Solliciteer nu als IoT Medewerker en maak het verschil voor nationale én internationale bedrijven!

Wat ga je doen?

• Ondersteun Nationale en internationale (groot)zakelijke klanten bij al hun IoT-gerelateerde vragen.
• Los technische vraagstukken en factuurvragen op, of schakel met oplosgroepen en stakeholders.
• Zorg voor een heldere en regelmatige communicatie over tickets en cases.
• Onderhoud de samenwerking met klanten door regelmatige business calls.

KPN in Maastricht is dé plek waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Wij zijn altijd bezig met de nieuwste ontwikkelingen binnen IoT en zorgen ervoor dat onze medewerkers altijd up-to-date zijn met trainingen en workshops. Bij ons ben je niet zomaar een medewerker; je bent een belangrijke schakel in ons team.

Wie ben jij?

Jij beantwoordt technische vragen, handelt incidenten af en ondersteunt bij factuurvragen. Jij zorgt ervoor dat elk verzoek op de juiste plek terechtkomt of je lost het zelf op. Dankzij jouw analytisch vermogen en handigheid met applicaties weet jij snel tot de kern te komen.

Wat wij bieden

• Bruto uurloon van €20,74
• Volledige reiskostenvergoeding
• Opleidingsbudget van €1500
• Innovatieve werkomgeving bij KPN
• Volop doorgroeimogelijkheden
• Regelmatige trainingen en workshops

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Maastricht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€20,74 per uur

Verantwoordelijk voor

Als servicedesk expert heb jij de regie binnen technische IoT-support en onderhoud je klantrelaties.

Gepubliceerd op

24-06-2025