User Experience (UX) Designer - Leiden in Leiden

In een multidisciplinair team werk je voortdurend aan de verbetering van onze website. Je werkt mee aan de conceptuele kaders en werkt die uit tot wireframes en interactiemodellen. In een brainstorm met collega’s zie jij de rode draad en laat jij het whiteboard geen moment met rust. Je bekijkt dingen vanuit het perspectief van onze bezoeker en toets je aannames altijd door middel van usertests. Vanuit Design thinking ben je staat om op strategisch en conceptueel niveau mee te denken.

Wie zoeken we?
•Een UX designer in hart en nieren. Jij snapt wat gebruikersgemak en user experience kan betekenen;
•Een out of the box denker. Je laat je niet tegenhouden door beperkingen maar zoekt altijd naar mogelijkheden;
•een customer journey expert. Jij kunt als facilitator mensen hierin mee nemen en doet verbetervoorstellen;
•Een paperclip ontwerper. Simpele oplossingen zijn voor jou het best;
•Een scherpschutter. Met jouw UX ontwerpen is het doel van een pagina altijd in het vizier;
•Een doener. Je bent niet klaar tot het live staat;

Je bent een specialist op het gebied van User Experience (UX), waarbij jij je verdiept in de klant en duurzame oplossingen. In een transformatie naar een meer digitale organisatie, kun je vanuit deze functie steeds meer invloed uitoefenen op goede resultaten. Je overtuigt stakeholders om de juiste beslissingen te maken voor de klant.

Als UX Designer beschik je over:

• afgeronde relevante HBO/WO-opleiding
• minimaal 1-2 jaar relevante ervaring als online UX Designer (web/app/mobile/tablet)
• ervaring met customer journeys
• ervaring met usability testing
• uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
• ervaring met een CMS
• ervaring met agile is een pré

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

De afdeling Online bestaat uit 35 medewerkers verdeeld over 3 teams. Het grootste team is het team van Online Specialisten (16): redacteuren, interaction designers, visual designers en front end developers. Er heerst een open sfeer, waarbij sparren over nieuwe technieken en oplossingen tot de dagelijkse praktijk behoort. Je komt te werken op een innovatieve afdeling met een nieuwe manier van werken. De teams zijn zelfsturend, multidisciplinair en autonoom. Oplossingen bedenken en maken om de vraag van de klant te beantwoorden vóór dat die hem stelt; dat is waar we als online voor staan. Je zorgt dat je onderdeel van de keten bent door de samenwerking op te zoeken met collega's buiten de afdeling.

Een gave baan in een moderne, enthousiaste organisatie met uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste eindejaarsuitkering, goede pensioenvoorzieningen en een marktconform salaris. De salarisrange loopt van € 2.858,- tot maximaal € 3.979,- (bruto maandsalaris obv 36 uur per week excl. 13e maand, vakantiegeld en winstdeling). De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring.

Jouw standplaats is Leiden. Flexibel werken en thuiswerken behoren -in overleg- tot de mogelijkheden.
Je kunt je eigen groeipad bepalen. Er is ruimte voor seminars en opleiding

Voor vragen kun je contact opnemen met Jolanda van Roon, Corporate Recruiter Achmea IT op 06 27087554 (whatsapp of bellen) of solliciteer direct. Een online assessment en een Pré Employment screening is een vast onderdeel van de selectie.

Achmea maakt voor de invulling van deze vacature geen gebruik van een Werving & Selectiebureau of andere Intermediair.
Graag ontvangen wij naast je CV en motivatie ook jouw portfolio!