Teammanager Kantoorautomatisering in Utrecht

2000+ applicaties, 300+ Mac’s, 1700+ werkstations, 600+ mobieltjes en ruim 100 TV schermen. Dat is het aantal tools en apparaten dat ons kantoorautomatiseringsteam 24/7 in de lucht houdt. De 14 IT-professionals zijn dus echte helden. Voor de bijna 2000 in- en externe eindgebruikers die zij faciliteren. En voor de miljoenen klanten die zij op hun beurt servicen. Kun jij dat team van 14 mensen coachen, inspireren en nog inniger met de business laten samenwerken?

Als Teammanager Kantoorautomatisering ben je eindverantwoordelijk voor het team en dus voor het functioneren én de veiligheid van alle devices waar bol.com’ers mee zijn vergroeid. Uitdagend, want de organisatie groeit snel en jouw team moet (en wil) daarin mee, waarbij het aan jou is om de balans te vinden tussen dataveiligheid, schaalbaarheid én klantgerichtheid. Als people manager weet je dat dit het beste lukt als jouw mensen het klantverschil willen maken en grotendeels zelf bepalen hoe ze dat doen.

Jij zet de stippen op de horizon. Je team bereikt ze. Je formuleert afdelingsbeleid en structureert alle activiteiten. Ook asset management en het initiëren, prioriteren en aanjagen van kantoorautomatiseringsprojecten vallen onder de scope. Bovendien ben je het aanspreekpunt van externe leveranciers, inclusief contract- en licentiemanagement. Daarnaast neem je de lead bij (security) incidenten, zoals bij de recente Meltdown & Spectre issues. Als ambassadeur van je afdeling, zoek je de business graag op, zodat wederzijdse verwachtingen helder zijn. 

In het kort

• Formuleren en operationaliseren beleid, inclusief budgetten en forecasts
• Coachen, committeren en enthousiasmeren van het team (14 fte)
• Sturen op kwaliteit, veiligheid, schaalbaarheid en klantgerichtheid
• Asset management, incidentmanagement, sparringpartner IT-leveranciers
• Verbinden van business stakeholders met kantoorautomatisering

Wie jij bent

Een enthousiasmerende people manager die alles op alles zet om teamleden te helpen de volgende stap te zetten. Je combineert coachende en inspirerende kwaliteiten met organisatietalent en weet hoe je structuur ‘in de chaos’ aanbrengt. Je onderschrijft het enorme belang van hoogwaardige kantoorautomatisering én de meerwaarde van hechte samenwerking met de business. Daar maak je je dan ook continu sterk voor!

Must haves

• HBO+/WO werk- en denkniveau, 5+ jaar leidinggevende ervaring, liefst in IT!
• Ervaring met financial control (budgetteren, forecasting)
• Verbinder, binnen het team, maar ook richting de business
• Hoewel je geen ontwikkelaar hoeft te zijn, is IT kennis uiteraard essentieel
• Focus op kwaliteit in termen van uptime, veiligheid en schaalbaarheid

Jouw werkomgeving 

Als Teammanager Kantoorautomatisering stuur je één van de belangrijkste teams binnen de organisatie aan. Want zonder veilige en hoogwaardige werkplekken gebeurt er bar weinig. De sfeer is innovatief, nuchter, informeel en open. Bol.com gelooft in zelforganiserende teams, samen successen vieren en constante ontwikkeling. Dus ook in die van jou.