Teamleider Fieldservice in Ede

Heb jij een stevige persoonlijkheid en een luisterend oor? Sta jij altijd klaar voor jouw team?
Wil jij in een uitdagende en inspirerende IT omgeving werken waarin jij jouw IT-hart kunt laten spreken? Dan zijn wij op zoek naar jou!  

Als Teamleider Fieldservice ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een 15-tal Engineers. Onze Engineers zijn dagelijks bij onze klanten te vinden waar zij storingen verhelpen, onderhoud plegen maar ook nieuwe installaties en verbouwingen uitvoeren. Je coacht en faciliteert de collega’s zodat zij als team in staat worden gesteld hun werkzaamheden zo optimaal mogelijk te verrichten. Je bent het aanspreekpunt voor de organisatie en verschillende stakeholders wanneer zij vragen hebben omtrent field werkzaamheden.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Zorgdragen dat de werkzaamheden conform de afspraken (van de afdeling en/of klanten) worden uitgevoerd;
• Het informeren, sturen en begeleiden (ook vakinhoudelijk) van jouw team;
• Het voeren van evaluatie en beoordelingsgesprekken met je teamleden;
• Het ondersteunen van de Manager Fieldservice mbt administratieve taken.

Simac biedt je een interessant salarispakket met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (!) met o.a.:

• Winstuitkering;
• Bijdrage in het pensioen;
• Collectieve zorgverzekering;
• De mogelijkheid tot studie.

Wij bieden je een informele organisatie waarbij de goede onderlinge band tussen collega’s van groot belang is.  Daarnaast kun je jezelf verder ontwikkelen in de groeiende kennisomgeving van de gehele Simac organisatie.

Voor de functie van Teamleider Fieldservice zijn wij op zoek naar kandidaten met:

• HBO werk- en denkniveau;
• 2 tot 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie;
• Een ICT technische achtergrond is een pré (om een vertaling te kunnen maken van de techniek naar de operatie);
• Een stevige persoonlijkheid (je staat sterk in je schoenen en laat je niet snel gek maken);
• Hoge mate van flexibiliteit;
• Kracht in het structuren en coördineren van werkzaamheden en processen;
• Motiverende skills, jij weet het maximale uit jouw team te halen!

Ben jij in het bezit van bovenstaande skills en ervaring? Is dit jouw rol? Dan willen wij graag kennis met je maken!

Simac is al ruim veertig jaar een vooraanstaande speler op de ICT-markt. Simac creëert dagelijks pragmatische oplossingen die feilloos aansluiten bij klantvragen en de dynamiek van de markt. We bieden ICT-concepten die de klant ontzorgen en de tools geven om de bedrijfsvoering efficiënt en effectief in te richten.

Binnen het brede Simac-portfolio van ICT-diensten hebben wij jaren geleden al bewust gekozen voor een specialisatie richting retailers. Deze keuze heeft geleid tot een groot aantal gerenommeerde retail-klanten die wij ondersteunen met, specifiek op de retail toegesneden, ICT-diensten. Klanten bevinden zich zowel binnen de Benelux als daarbuiten. We onderscheiden ons door onze gedrevenheid en kennis. Wij zijn de experts op ons vakgebied.