Medewerker Debiteurenbeheer gezocht voor de overheid in Den Haag

Wat ga je doen?

Je werkt in een team dat verantwoordelijk is voor het minnelijk debiteurenproces. Als medewerker debiteurenbeheer kom je in actie als onze klant de factuur voor de eigen bijdrage niet betaalt. Je verstuurt aanmaningen en belt klanten. Het innen van de openstaande bedragen doe je op een rechtmatige en maatschappelijk verantwoorde manier. Het team Debiteurenbeheer doet geen harde incasso, maar helpt de klant zo goed mogelijk waardoor de eigen bijdrage betaald wordt.
 

Overige werzaamheden:

- Je hebt contact met klanten, erfgenamen, zaakwaarnemers, bewindvoerders, schuldhulpverlenende instantie, notariskantoren, rechtbanken of eventueel andere partijen
- Je spreekt betalingsregelingen af en bewaakt de naleving hiervan.
- Je neemt beslissingen over het al dan niet inschakelen van een incassobureau of behandelt het dossier verder in schuldbewaking.
- Je neemt detentieverklaringen en voorstellen van schuldhulpverlenende instanties in behandeling.

Verder beantwoord je vragen over WSNP en schuldhulpverlening. Ook heb je veel intern contact met andere afdelingen om eventuele disputen op te lossen. Dit om de klant zo goed mogelijk te helpen waardoor de eigen bijdrage betaald wordt. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te denken over procesverbeteringen.

Over het CAK: 

Het CAK is een publieke dienstverlener die voor de overheid regelingen uitvoert en zorgt voor de vertaling van wetten en regels naar persoonlijke en begrijpelijke dienstverlening. Met heldere en goed vindbare informatie geeft het CAK klanten inzicht in en overzicht van hun persoonlijke situatie. Hierdoor kan iedere klant zelfstandig de juiste keuzes maken. Het CAK bevindt zich in Den Haag. Zeer centraal gelegen en goed bereikbaar met het OV. 

Wat wij bieden

• Wij bieden je met deze vacature een afwisselende functie van medewerker debiteurenbeheer in een organisatie die volop in beweging is;
• De functie kent een salaris tussen de €2042,- en € 2440, - ( o.b.v 34 uur, afhankelijk van je ervaring) een werkweek van minimaal 32 uur en maximaal 40 uur (voorkeur heeft 40 uur in 5 dagen);
• Wij bieden je een vacature tot 15 maart 2019;
• Volledige reiskostenvergoeding op basis van openbaarvervoer of een kilometervergoeding;
• Een open en lichte werkomgeving met twee keer per week vers fruit. Tijdens jouw lunch en bij de espressobar geniet je op de 15e verdieping van het uitzicht over heel Den Haag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €13,00 en €16,57 per uur

Verantwoordelijk voor

Debiteuren beheren en administratieve taken