Hoe maak... onze klanten blij? Door te borgen dat we uitermate zorgvuldig met hun meest persoonlijke bezit – hun klantdata – omgaan. En door die belofte, samen met collega’s, in te lossen. Dat je dit op zo’n manier doet...
Door te borgen dat we uitermate zorgvuldig met hun meest persoonlijke bezit – hun klantdata – omgaan. En door die belofte, samen met collega’s, in te lossen. Dat je dit op zo’n manier doet dat klanten een veilig gevoel ervaren én zich persoonlijk welkom voelen, is voor jou vanzelfsprekend.
Schuilt niet in de complexiteit van de wet- en regelgeving, maar in het vinden en bewaken van de balans tussen compliant opereren en het aanbieden van de best mogelijke (gepersonaliseerde) klantervaring.
Als Programmamanager Data Compliance vertaal je ‘abstract’ data compliance beleid naar werkbare oplossingen en regisseer je de daaruit voortvloeiende verbeterprojecten. In tandem met de business, want je collega’s moeten met de oplossingen werken, Je bepaalt de kaders voor technisch en functionele innovaties en borgt dat wet- en regelgeving altijd wordt nagekomen, waarbij je collega’s waar mogelijk op alternatieve oplossingsrichtingen attendeert. Uiteraard monitor je de data compliance ontwikkelingen en vertaal je wijzigingen naar de e-commerce realiteit, inclusief mitigerende maatregelen. Je borgt dat onze systemen volledig compliant zijn, anonimiseren, goed beheer en gebruik van klantgegevens te promoten en databeveiliging te faciliteren, waarbij je stakeholders continu wijst op de winst vanuit klantperspectief. Oftewel: jij overtuigt zo’n 1.400 collega’s ervan dat verantwoord omgaan met data op een eenvoudige, leuke en klantgerichte manier kan. Uiteraard trek je intensief op met IT, Security, Legal en de business.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.