De klantenservice, de afdeling Blije Klant genoemd, is het kloppende hart van Independer. Met ruim 120 experts helpen wij onze klanten 7 dagen per week met onder andere hun auto-, woon, zorg- en overlijdensrisicoverzekering. Wij willen hen positief verrassen en doen er alles aan om de klant zo goed mogelijk te helpen. Het behalen van de meest ultieme klantbeleving staat bij ons dan bovenaan de agenda!
Als Teamleider haal je het beste uit je team, dat uit ongeveer 20 (aankomend) experts bestaat. Zij hebben dagelijks contact met klanten over o.a. autoverzekeringen. Wat ga je zoal bij Independer doen?
Independer wil haar klanten gemoedsrust & zelfrespect geven. Dit doen we door complexe financiële beslissingen te vereenvoudigen en deze om te zetten tot behapbare keuzes. Zo willen we klanten controle geven over zaken die echt belangrijk voor ze zijn. En hebben ze ondersteuning nodig? We staan voor hen klaar!
Zo zijn we ook als werkgever. Wij geven onze medewerkers de ruimte om initiatief te nemen en laten hen zelf aan het roer staan. Maar wel altijd met de support van 300 collega’s. Independers zien de mogelijkheden, we durven fouten te maken, helpen elkaar en verbeteren onszelf steeds opnieuw. En dat in een unieke omgeving waar we hard werken om Independer elke dag een stapje beter te maken.
Wat wij zoeken in onze nieuweWe zoeken een nieuwe collega die empathisch is en voor iedereen een goede gesprekspartner is. Je bent toegankelijk, communicatief sterk en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Ook breng je het nodige enthousiasme mee en ben je positief kritisch. Wat vinden we verder belangrijk:
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
