Functioneel Beheerder Zilveren Kruis in Leiden

We zoeken Functioneel Beheerders die zich niet alleen in hun eigen proces verdiepen, maar zich verantwoordelijk voelen voor de hele keten. En hiermee de wensen van de klanten centraal stellen. Specialisten die graag de verbinding opzoeken. Wil je graag buiten de kaders van je eigen proces denken en met elkaar future-proof en klantgerichte oplossingen implementeren? Solliciteer dan direct. We hebben plek voor jou.

Als Functioneel Beheerder binnen Zilveren Kruis Operations monitor je of het geautomatiseerde proces van declaratieverwerking en/of output voor onze klanten, tijdig en volledig wordt uitgevoerd. En of het ook aansluit op hun behoeftes en communicatievoorkeuren (bv. per post of digitaal). Met dit doel voor ogen zorg je voor continue beschikbaarheid, stabiliteit en performance van de bijbehorende informatiesystemen, en verdere optimalisatie hiervan. 

Je kijkt keten overstijgend naar de impact van je acties en de kwaliteit van de output bij de klant. Hiervoor zoek je de verbinding met collega’s uit zowel eigen team als verschillende bedrijfsonderdelen. Met meer dan 20 miljoen verwerkingen per jaar genoeg technische en organisatorische uitdagingen, vind je niet?

De combinatie van technische skills, conceptuele capaciteiten en interpersoonlijke vaardigheden. Niet alleen geniet je van inhoudelijke diepgang, maar je kunt ook het geheel overzien. Jij begrijpt wat er speelt in een grote organisatie en kan zowel conceptueel denken als pragmatisch aan de slag gaan om resultaten te bereiken. Je bent hierbij op zoek naar de verbinding met je collega’s. Op basis van respect voor elkaars verantwoordelijkheden, realiseer je collectieve afstemmingen.  En ben je hiermee je klantrelaties van dienst. Daarom neem je het volgende mee:

• HBO werk- & denkniveau, sterk op analytisch en projectmatig vlak.
• Bij voorkeur minimaal 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• Kennis van SAP, IKAZ en Streamserve, of het vermogen om deze kennis snel eigen te maken.
• Kennis van en ervaring met SQL, en bij voorkeur ook SAS.
• Affiniteit met automatisering en het doorgronden van complexe situaties.
• Inzicht en ervaring in een omgeving met klantcontact (pré), het denken van buiten naar binnen (must!).
• Het vermogen om incidenten om te zetten in structurele verbeteringen.
• Excellente communicatieve vaardigheden en een mindset gericht op constructieve oplossingen en samenwerking.
• Een enthousiaste, leergierige en collegiale werkhouding.

Een afwisselende baan bij een moderne organisatie met een enthousiast team. Het menselijk kapitaal is voor Zilveren Kruis van grote waarde. Dit betekent voor jou als mogelijke nieuwe collega ruime mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Het betreft een functie voor 36 uur per week, met als standplaats Leiden. Je kunt direct beginnen! 
De salarisrange loopt tot €3 580,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week excl. eindejaarsuitkering en vakantiegeld). Daarnaast krijg je: 

• 144 wettelijke verlofuren op basis van een 36-urige werkweek.
• Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof, vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen.
• Elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren te werken, afhankelijk van je aantal werkuren.
• Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en korting op onze schade-, zorg-, en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.