Terugblik Ordina Innovatiedagen 2018 in Nieuwegein

Ze zitten er weer op, de Ordina Innovatiedagen 2018. Twee dagen lang werden medewerkers en klanten meegenomen in de wereld van digitale transformatie, waarbij de toepassingen van data aan bod kwamen. Centrale vraag: hoe gaan bedrijven en organisaties om met de enorme hoeveelheid informatie die op ze afkomt en hoe kunnen ze deze slim en verantwoord inzetten.

Om hier een antwoord op te geven waren er naast inspirerende sprekers ook kennissessies met praktijkvoorbeelden van toegepaste innovatie. Na het openingswoord van CEO Jo Maes trapte visionair en thought leader Rik Vera af met zijn visie hoe bedrijven kunnen versnellen in een digitale wereld en de noodzaak van radicale innovatie.

Volgens Vera heeft de nieuwe technologie voor een digitale tsunami gezorgd, waardoor bedrijven hun business modellen moeten aanpassen. Door het internet en de mobiel is er een netwerkwereld ontstaan. Iedereen is met elkaar verbonden en bedrijven moeten snel en flexibel inspelen op de behoeften van de klant.

Vera had enkele tips voor bedrijven die mee willen in een wereld waar iedereen het middelpunt is en de macht bij de consument ligt.

• Technologie gaat boven alles en de consument is er klaar voor.
• Wees succesvol in een markt waarin je goed bent en zorg ervoor dat je de frustatie van de klant kunt wegnemen. Het is niet voor niets dat Uber de taximarkt op zijn kop heeft weten te zetten, omdat ze in haar businessmodel de klant centraal stelt.
• Engage, oftewel ga in contact met de klant, zorg dat je hun vertrouwen wint en de klanten worden jouw sales- en marketing-afdeling.
• Word onderdeel van het digitale ecosysteem. Deel kennis zodat je als bedrijf steeds beter wordt.

Vera verwacht overigens dat de impact van de volgende digitale revolutie nog veel groter zal zijn dan de huidige digitale transformatie en dat is de combinatie van big data, artificial intelligence en robotisering.

Bernadet van Os van TeamNL (NOC*NSF) ging in op data in topsport. Ze legde met tal van voorbeelden uit hoe TeamNL met behulp van data en technologie de kansen van Nederlandse atleten op EK’s, WK’s en Olympische Spelen wil vergroten. Denk daarbij aan data uit tijdwaarnemingssystemen, vermogensmeters, versnellingssensoren, maar ook video-analyse. Hierdoor is niet alleen op het gebied van trainingsmethoden en blessurepreventie meer mogelijk, maar kunnen ook wedstrijdtactieken en speelwijzes verfijnd worden.

Carlo van de Weijer, directeur Smart Mobility aan de TU Eindhoven, schetste in een toespraak vol vaart en humor hoe organisaties zich staande kunnen houden in uitdagende tijden. Hij maakte zich sterk voor de stomme ideeën van vandaag omdat die soms zorgen voor een doorbraak van morgen. Tegelijk gaf hij aan dat 99% van de stomme ideeën vaak dat zijn wat ze zijn; stomme ideeën.

Hij benoemde de zes D’s 9 van exponentiële organisaties (digitized, deceptive, disruptive, demonitezed, dematerialized en democratized) die de zes fases in de keten van technologische ontwikkeling beschrijven die voor enorme ontwrichting zorgen, maar tegelijkertijd allerlei nieuwe kansen opleveren. Hij ging met name in op demonization, wat inhoudt dat goederen en diensten gratis worden. Als een product vervangen wordt door een digitale variant, dan kost de productie van dat product bijna niets meer en wordt uiteindelijk zelfs gratis.

Ook hij had  tips voor de bezoekers.

• Wees niet bang voor demonitization, zolang je als organisatie toegevoegde waarde kunt leveren, heb je een goed business model.
• Reageer op de behoeften van het menselijke reptielenbrein. Het reptielenbrein is het kleinste en oudste deel van onze hersenen en controleert onze primaire levensbehoeften, zoals honger, ademhaling en vecht- of vluchtreacties.
• Als je de toekomst niet kunt voorspellen, kun je er nog wel op voorbereiden, dus kleur buiten de lijnen, loop op het randje van de vulkaan en koester een klein beetje chaos in je bedrijf.

Daarnaast konden de bezoekers kennismaken met innovatieve data-toepassingen die Ordina voor klanten realiseert. Zo was er een demonstratie van l dat Ordina heeft ontwikkeld voor Rijkswaterstaat. Met dit portaal kunnen wegbeheerders zien wat de invloed is op het Nederlandse wegennet als ze nieuwe plannen ontwikkelen.

Ook was te zien hoe het Ordina Railteam in opdracht van ProRail treinwagons met gevaarlijke stoffen automatisch kan lokaliseren met behulp van het internet of things.

Bekijk hier de aftermovie.

Wilt u meer weten over onze business proposities en met name , neem dan contact op met Emiel van Bockel.