TransIP begon in 2003 als een van de eersten met het geautomatiseerd aanbieden van domeinnamen. Inmiddels zijn we marktleider en met meer dan 1 miljoen geregistreerde domeinen is toonaangevend support de maatstaf waar we mee meten.
We zijn ervan overtuigd dat iedereen een eigen plek verdient op het internet. Support is voor ons dan ook meer dan alleen klantenservice, het is een opleidingsplek voor onze eindgebruikers. Vanuit ons ticketsysteem en op social media ben jij het onmisbare verbindende element tussen de techniek en de klant. Dankzij jouw perfect sluitende antwoorden help jij klanten op weg met hun plek op het internet. Yes you can:
Als Support Hero Domein & Webhosting kom je vanzelfsprekend terecht bij de unit Domein & Webhosting. Het grootste deel van de tijd beantwoord je vragen van onze klanten en ben je bezig met het verbeteren van onze supportprocedures. Daarnaast ben je samen met de developers, andere supporters en de rest van de unit continu bezig met het verbeteren van onze diensten aan de hand van de klantbehoefte.
/ En jij bentEen echte supportheld. Je ziet elke vraag van de klant als een nieuwe uitdaging en met je analytisch vermogen heb jij in een mum van tijd de beste oplossing gevonden. Verder ben je leergierig en geniet je van een steile leercurve. Jij laat je niet gek maken en blijft cool in drukke situaties. Tot slot verbeter je jezelf, jouw unit en onze producten iedere dag. Wanneer je een aantal tickets weer geniaal hebt beantwoord, en je klanten TransIP-fan hebt gemaakt, pak jij jouw moment in onze arcade-hal.
/Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
