Senior Systeembeheerder B2B Skype for Business en Office 365 in Utrecht

Als kennisdeler het team vooruit bewegen, terwijl je gecompliceerde technische storingen oplost bij complexe organisaties.

Dit doe je voor onze klant

Voor onze grootzakelijke klanten sta jij paraat als wijzigingen en updates in hun systemen nodig zijn. En dat niet alleen: je levert derdelijns support en je lost complexe technische problemen en storingen op. Van het troubleshooten van audioproblemen in voice-systemen tot het koppelen van slagbomen aan het Skype for Business platform. Als Senior Systeembeheerder B2B ben je van alle markten thuis. Ook sta je klaar voor jouw collega’s als zij bij jou komen met vragen of voor advies. Jouw kennis zet je in om het team naar een hoger niveau te tillen. Zo vormen jullie een sterke ploeg die onze klanten snel en professioneel op weg helpt. Als het aankomt op richtlijnen en procedures is nog niet alles strak vastgelegd. Dit geeft jou de vrijheid om jouw mening te geven, ideeën te opperen en te handelen naar eigen inzicht.

Zó doe je dit

• duiken in complexe technische storingen en deze zelfstandig oplossen. Dit doe je meestal vanuit ons kantoor in Utrecht. Af en toe ben je bij de klant op locatie. En ligt de oplossing niet voor handen? Dan ga je zelf op onderzoek uit om het probleem toch op te lossen
• monitoren van de klantomgeving en wijzigingen en updates doorvoeren
• adviseren van klanten met betrekking tot hun functionele wensen en wijzigingen en updates in hun (netwerk)systemen
• onderdeel uitmaken van interne (verbeter)projecten
• onderhouden van relaties. Meerdere keren per jaar stap je in jouw leaseauto om jouw klanten te bezoeken

Jij versterkt

Het Cloud Productivity Technical Advanced-team vind je in het gloednieuwe kantoor bij Hoog Catharijne op Utrecht Centraal. Als Senior Systeembeheerder B2B tref je hier elf collega’s die de voice-, Windows- en netwerksystemen van grootzakelijke klanten beheren. Van introvert tot outgoing en van jong tot oud. Je treft het hier aan. Ondanks die verschillen is het een hecht team dat voor elkaar opkomt, grapjes met elkaar uithaalt, elkaar oppept en ook buiten werktijd samen een hapje eet of een biertje drinkt. Jouw leidinggevende Kevin Meijers, Service Coördinator, zegt waar het op staat. En om het beste resultaat te behalen en medewerkers het meeste plezier uit hun werk te laten halen, sluit hij het werk aan op ieders kwaliteiten.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dat doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét 
in je om jouw kennis over te brengen op jouw collega’s en het team daarmee naar een hoger niveau te brengen. Je pakt het initiatief bij het zelfstandig oplossen van complexe storingen en weet dat updates draaien soms beter buiten kantoortijd kan gebeuren. Ook heb je voor deze vacature Senior Systeembeheerder B2B bij VodafoneZiggo:

• hbo-werk- en -denkniveau
• in ieder geval 6 jaar werkervaring als Systeembeheerder of Technical Support Engineer, waarbij je zeer goede kennis hebt opgedaan van Windows-, netwerk- en voice-systemen. Skype for Business, Office 365, Windows en SQL Server omgevingen, SharePoint, Anywhere365, Avaya, Cisco, VMware, Citrix, AudioCodes (SBC, SBA, SPS, MediaPack), KEMP, Intercom (Robin). Jij kent ze
• een of meerdere van de volgende certificaten op zak: MCSE Productivity (Windows Server 2012/2016, Office365, Skype for Business Server 2015), SQL Server 2012/2014, Azura, Exchange, SharePoint en CCNA

Jij verdient het

• een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s
• een goed salaris. Feilloos afgestemd op je achtergrond
• financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan regelingen met betrekking tot je verlof, pensioen en andere gunstige arbeidsvoorwaarden
• Wij bieden de (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten

Jij doet het
Are you in? Ben jij de Senior Systeembeheerder B2B die op alle vlakken complexe technische problemen oplost en tegelijkertijd ook het team omhoog tilt? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.