Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als ICT Servicemedewerker bij NS in Utrecht

Ben jij de fixer die wij zoeken? De uitgekozen persoon die wij kunnen bellen bij technische problemen? Bezit je een mbo4-diploma in de richting van ICT en ben je ook nog eens op zoek naar een fulltime baan? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Jij bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beheer van verkoop en validatie apparatuur(check in/out palen, poorten en verkooppunten) op alle stations in Nederland. Wat houdt dat in? Als ICT servicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor medewerkers van NS. Het is jouw taak om in het eerste contact het probleem zo ver mogelijk te verhelpen. Indien dit niet mogelijk is contacteer jij externe leveranciers en andere partijen in geval van storingen en bij onderhoud. 

Maar daar houden je taken niet op. Jij gaat ook storingen oplossen, telefonische ondersteuning aan buitenpersoneel bieden, eventuele incidenten registreren en checken of de apparatuur werkzaam is op de stations.

Omdat de trein natuurlijk de hele dag rijdt en de stations de hele dag open zijn is de afdeling waar jij komt te werken doordeweeks open van 05.00 tot 22.00 en in het weekend van 07.00 tot 23.00. Het is dus belangrijk dat je het niet erg vindt om een avonddienst of weekend te draaien en flexibel inzetbaar bent. Je kan hiervoor mooie toeslagen ontvangen variërend van € 4,02 tot € 10,66 per uur bovenop je bruto uurloon. Lekker extraatje!

Wat wij bieden

  • Een afwisselende baan van 36 uur per week;
  • Een uitdagende baan met startdatum 22 april;
  • Leuke collega’s en lekker centraal werken;
  • Veel ruimte voor eigen ontwikkeling door cursussen;
  • Reiskostenvergoeding van 0.19 cent per kilometer vanaf 10 kilometer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal een diploma in de richting van ICT;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Ervaring met registratietools als SNOW & HPSM? Dan heb je een streepje voor;
  • Je hebt affiniteit met ICT en een servicegerichte rol.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€15,81 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beheer van verkoop en validatie apparatuur op alle stations van Nederland

Utrecht | ICT / IT / Programmeur | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.