Microsoft 365 Support Engineer (Identity & Security) in Utrecht

We zijn inmiddels gewend om altijd verbonden te zijn en continu informatie online te delen. Het is tijd om de werkplek hierop aan te passen. Wil jij bouwen aan een Cloud Workspace waarbij de eindgebruiker centraal staat en waarbij we ons richten op het veilig ontsluiten van applicaties en data naar deze eindgebruiker? Dan ben jij Microsoft 365 Support Engineer bij Conclusion FIT!

In een Mobile First, Cloud First wereld weet jij de beste oplossingen te vinden voor onze klanten. Als 2e lijns support engineer ben jij aan zet bij complexe verstoringen, klantvragen en nieuwe releases rondom Microsoft 365 Azure AD. Onze klanten zijn veelal grote organisaties waardoor de impact van storingen groot is en de vragen van klanten divers. Daarnaast ben je continue op zoek naar verbeteringen en een hoge mate van automation. Dit voor een effectieve afhandeling van de 1e lijns klantvragen, waardoor jij je kan focussen op de meer uitdagende problemen en wijzigingen.

Je houdt je bezig met de laatste technieken en ontwikkelingen op het gebeid van de Cloud Workspace. Microsoftproducten zoals de Office 365 suite (Exchange Online, Teams, OneDrive for Business, et cetera), Azure AD en Windows 10 kennen geen geheimen voor je. Binnen het Conclusion 365 Workspace team ben jij een teamplayer en zijn kennisontwikkeling en kennisdeling vanzelfsprekend. Binnen dit team worden klantvragen opgepakt en werk je samen met de andere specialismen binnen Microsoft 365. De Microsoft 365 Consultants en Architecten behoren tot hetzelfde team waardoor kennis gebundeld beschikbaar is.

Pal naast stadion Galgenwaard in Utrecht én op nog geen vijf minuten afstand van de snelweg, vind je ons imposante kantoor. Dit is de plek waar je als support engineer werkt en waar je vanuit onze eigen skybar op de 22e verdieping een prachtig uitzicht hebt over de stad.

• Je talent kunnen inzetten binnen een omgeving waar je er écht toe doet.
• Het basisvertrouwen in elkaar leggen wij graag direct vast in een contract voor onbepaalde tijd.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en groeipotentie. Een bonusregeling is part of the deal.
• Een leaseauto, telefoon en laptop zorgen ervoor dat je overal on the job kan zijn.
• Ontwikkeling van je kwaliteiten, vakkennis en groeipotentie. Stilstand is achteruitgang.
• Persoonlijke begeleiding, opleidingen & trainingen en het bijwonen van kennissessies met vakgenoten vinden wij de normaalste zaak van de wereld

• Je hebt HBO denkniveau;
• Je hebt diepgaande kennis van de Azure AD onderdelen zoals, Self Service Password Reset, Multi Factor Authentication, Conditional Access, Single Sign On en Application Proxy;
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opzetten en bewaken van hybrid identities met Azure AD Connect en/of ADFS;
• Je hebt brede ervaring met Office 365 gerelateerde producten zoals Exchange Online, Office 365 Groups en Teams;
• Je hebt algemene kennis van Azure (IaaS / PaaS);
• Je beschikt over / of bent bezig met een certificering “Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate”