Ben jij klantgericht met enige affiniteit met techniek en woon je in de buurt van Amersfoort? Word dan de nieuwe klantenservice medewerker bij KPN!
Stel je eens voor….. dat je een belangrijk steentje kunt bijdragen aan het uitleveren van het netwerk van KPN. Een glas -en kopernetwerk dat in deze Coronatijd, met onder andere alle thuiswerkers, nog belangrijker geworden is. Dat je onze klanten kunt helpen bij het doen van de juiste aanvraag en dat je de vragen kunt beantwoorden die er over de voortgang en levering zijn. Dit allemaal binnen een organisatie waar kernwaarden als vertrouwen, lef en (persoonlijke) groei centraal staan. Spreek dit je aan, lees dan snel verder.
Wat ga je precies doen?
Jouw afdeling binnen KPN Netwerk in Amersfoort focust zich op het aanleggen van het vaste netwerk van KPN. Een netwerk dat gebruikt wordt om diensten op te leveren. Denk daarbij aan (interactieve) tv, internet en telefonie. Je helpt klanten bij de aanvragen die zij doen via Mijnaansluiting.nl en bij haalbaarheidsonderzoeken die via onze eigen site aangevraagd worden. Je beantwoordt voornamelijk telefonische vragen, maar ook komen er verzoeken binnen via mail. De vragen die je krijgt zijn heel divers. Samen met jouw collega’s weet je deze zo goed mogelijk te beantwoorden en weet je te komen tot een passende oplossing.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
